Mitarbeiter/ Kundenbetreuung /Beratung (m/w/d) Küchen- und Hotelprodukte

☞ TAS ToolBox GmbH

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Update day: 22-10-2024

Location: Bochum North Rhine-Westphalia

Category: Restaurant / Hotel / Tourism

Industry:

Job type: Vollzeit, Festanstellung

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Job content

TAS ToolBox – für alle, die noch etwas vorhaben!

Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Mülheim an der Ruhr und Wuppertal. 25 Jahre Kompetenz zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales & Operations sowie IT aus. Mit einer exzellenten Branchenerfahrung, ein umfangreiches Netzwerk sowie einer langjährigen Erfahrung haben sie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten an Ihrer Seite.

Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Dienstleister im Bereich Sales & Service. Für das Service-Center in Bochum suchen wir für ein Projekt eines bekannten Herstellers von Küchengeräten und Haushaltswaren zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere koch- und backbegeisterte:

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem tollen Team.

Sie betreuen die Bestandskunden eines bekannten deutschen Herstellers von Haushalts-, Gastronomie- und Hotellerieware.

Die Chance für Quer- und Neueinsteiger.

Ihre Aufgaben:

  • Gewährleistung einer hervorragenden Betreuung der Kunden per Telefon oder Email
  • Annahme von Störungsbeschreibungen
  • Ursachenerforschung, Hilfestellung und Lösungsbeschreibung
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Grundverständnis und Lernbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
  • Teamgeist & Flexibilität
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Interesse an Kochen und Küchengeräte

Das Angebot:

  • Eine intensive Einarbeitung und sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein modernes Unternehmen in zentraler Lage mit sehr guten Verkehrsanbindungen
  • Ein Einstiegsgehalt von €11,15/h zzgl. gesetzlicher Zulagen
  • Übernahmeoption nach 6 Monaten in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Mo. - Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr, Sa.: 10:00 – 16:00 Uhr (Sie arbeiten in einer 5 Tage-Woche)

Wenn Sie ein freundliches Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Sie Wertschätzung erfahren und verantwortlich und mit Spielraum arbeiten können, schätzen - dann schicken Sie uns eine Mail mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen.

Interesse? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet, Festanstellung

Gehalt: 11,15€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Kostenlose Getränke
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
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Deadline: 06-12-2024

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