Mitarbeiter/in Direkt-Filiale

☞ Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen

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Update day: 07-10-2024

Location: Harsum Lower Saxony

Category: Other

Industry:

Job type: Full-time

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Zur Verstärkung unseres Bereichs VB Regional suchen wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (w/m/d) für die Direkt-Filiale in Harsum. In unserer Direkt-Filiale bieten wir unseren Privatkunden eine umfassende Beratung über telefonische und digitale Kanäle. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen, nach Absprache ist auch Teilzeit mit mindestens 30 Stunden möglich.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Privatkunden im Bereich standardisierter Bankprodukte
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail, Video und Chat
  • Sie erkennen Vertriebspotenziale und sprechen unsere Kunden aktiv an

Folgendes Profil bringen Sie für diese Stelle mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
  • Sie besitzen Erfahrung im telefonischen Vertrieb und/oder Kundenservice
  • Sie haben Freude an der aktiven Kundenansprache und dem Verkauf
  • Auch in Stresssituationen agieren Sie belastbar und souverän
  • Sie können gut zuhören und treten verbindlich und serviceorientiert auf
  • Sie sind motiviert unseren neuen Weg zum Kunden nach vorn zu bringen

Ihre Arbeitszeit wird flexibel im Rahmen der Öffnungszeiten der Direkt-Filiale geplant.

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Deadline: 21-11-2024

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