Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

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Update day: 22-10-2024

Location: Essen North Rhine-Westphalia

Category: Worker Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service Executive management

Industry:

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Du magst es strukturiert zu arbeiten und bist kommunikativ? Dann werde jetzt Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei TNT in Essen.

Was du machen wirst:

Wenn Du Spaß daran hast mit Kunden in den Austausch zu gehen und dich vor allem mit dem Beschwerdemanagement zu beschäftigen, ist der Job als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) bei der TNT in Essen genau der Richtige für Dich. Du bist ein Organisationstalent und hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich absolviert? Dann werde Teil des Teams!

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Beratung zum Produktportfolio
  • Bearbeitung von Reklamationen und Übernahme des Reklamemanagements
  • Proaktive Bearbeitung von Serviceabweichungen

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten bis maximal 18:00 Uhr
  • Einen attraktiven Stundenlohn von 14,46€
  • Du übernimmst vielseitige Tätigkeiten
  • Ausführliche Einarbeitung mit Schulungen
  • Arbeiten in einem tollen Team
  • Chance auf eine Übernahme

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
  • Mindestens 18 Jahre alt

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Education : Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
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Deadline: 06-12-2024

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