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Kundenservice Manager/in in E-Commerce Unternehmen - Home Office (m/w/d)
View: 157
Update day: 07-10-2024
Location: Lübeck Schleswig-Holstein
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Retail
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Du bist freundlich, zuverlässig und liebst es einfach, anderen Menschen weiterzuhelfen? Dann bist du bei uns im Kundenservice genau richtig!Aufgaben
Für unser junges und dynamisches E-Commerce-Unternehmen suchen wir Verstärkung im Kundenservice aus dem Home Office. Die Aufgabe umfasst das Beantworten von Emails und die Annahme von Anrufen von bestehenden Kunden.
Qualifikation
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Perfektes Deutsch und sehr gute Rechtschreibung
- Teamfähig
- Gefühl für guten Schreibstil und Form
- Offenheit für technische Themen (Details über die Produkte kennenlernen, um Kundenanfragen beantworten zu können)
- Erfahrung im Umgang mit Instagram
- Erfahrung mit Excel
- Werktags 10 - 18 Uhr zuverlässig telefonisch erreichbar (Kundenhotline wird auf Mobiltelefon weitergeleitet)
- Ortsunabhängiges Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Know-How gewinnen in einer zukunftsträchtigen Branche
- Junges dynamisches Team
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Deadline: 21-11-2024
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