Kundendienstleiter im Heizungs- & Sanitärbereich m/w/d
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Update day: 07-10-2024
Location: Frankfurt am Main Hesse
Category: Consulting / Customer Service Executive management
Industry:
Job type: Vollzeit
Job content
Seit über 60 Jahren sind wir mit unserem Unternehmen, GHG GmbH, ein mittelständisch geprägter Fachbetrieb in Frankfurt am Main. Bei uns ist jeder Mitarbeiter ein wichtiger Teil des Teams. Miteinander entwickeln wir nachhaltige Lösungen in der Haus- und Gebäudetechnik, setzen uns für die Umwelt ein und sorgen bei unseren Kunden für eine spürbar bessere Wohn- oder Arbeitsqualität. Die Arbeit für unterschiedliche Zielgruppen beschert uns spannende und facettenreiche Projekte. Durch unsere Zusammenarbeit mit Top-Herstellern haben wir ideale Montage- und Installationsmöglichkeiten und nutzen den aktuellsten Stand der Technik. Als erfolgreiches Fachhandwerksunternehmen aus der Region mit vielen Stammkunden können wir Ihnen eine Position mit guten Aussichten anbieten.
Wir bieten:
- Vollzeit-Anstellung (37-Stundenwoche)
- Leistungsgerechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse für Gesundheitsleistungen
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Verantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege
- Ein gutes Arbeitsklima
- Einen sicheren Arbeitsplatz und Entwicklungsperspektiven in einem stetig wachsenden Familienunternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie diverse Schulungsangebote
Deine Aufgaben:
- Leitung der Kundendienstabteilung
- Terminvereinbarungen mit Kunden
- Terminierung von Montageaufträgen
- Kundendiensteinsätze planen und terminieren
- Auftragsvorbereitung, Kontrolle, Abwicklung
- Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf
- Beschwerdemanagement
- Personalverantwortung und Ansprechpartner für unsere Monteure
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung – Anlagenmechaniker (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kundenfreundlichkeit, kommunikativ und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Bereich der Haustechnik
Wenn Sie an der Mitarbeit in unserem innovativen Team interessiert sind, dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
Deadline: 21-11-2024
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