Job type: Vollzeit, Teilzeit, Minijob

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Sie sind kontaktfreudig und treten am Telefon sicher und selbstbewusst auf? Sie finden sich im Thema Mobilität zurecht und können jederzeit zwischen unterschiedlichen Fragestellungen umschalten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe in einem wachstumsorientierten Unternehmen.

Zur Erweiterung unseres Teams in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben

  • telefonische Anfragen an die Kundenhotline eines Verkehrsunternehmens bearbeiten
  • ggf. schriftliche Anfragen (E-Mail, Social Media, Twitter) bearbeiten
  • jederzeit kunden- und lösungsorientiert auftreten
Qualifikation

  • sichere Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation in deutscher Sprache (mind. CEFR-C1-Niveau)
  • einschlägige PC- und Internetkenntnisse
  • idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
Benefits

  • Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent oder Minijob
  • individuelle & flexible Arbeitszeiten nach Absprache
  • mögliche Einsatzzeiten liegen Montag bis Sonntag von 0 bis 24 Uhr im Rahmen Ihrer vertraglich vereinbarten Wochenstundenzahl
  • intensive Schulung und Einarbeitung (bezahlt)
  • angenehmes Betriebsklima und familiäres Team
  • regelmäßige Firmenevents
  • zentrale Lage direkt neben der Uni
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Vergessen Sie nicht, uns Ihr Startdatum und Ihren Gehaltswunsch zu verraten.
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Deadline: 06-12-2024

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