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Kundenberater (m/w/d)
View: 120
Update day: 30-10-2024
Location: Bielefeld North Rhine-Westphalia
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Business Consulting Services
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Bist Du ein digitaler Macher?Wir sind mehr als eine Beratungsfirma - Wir verbinden Unternehmen mit qualifiziertem Personal, sichern so Existenzen und sorgen für den Erhalt des Lebensmittel-Mittelstands im deutschsprachigen Raum.
Deine Rolle als Kundenberater (m/w/d):
Du bist nicht nur ein Teammitglied – du bist das Herzstück unseres Erfolgs. In enger Kooperation mit unseren Kunden löst du komplexe Probleme und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die echte Resultate bringen. Dein Einsatz und dein Know-how sind entscheidend für den Erfolg unserer Projekte.
Das kannst du (ansonsten bringen wir es dir bei):
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung
- Hohe digitale Affinität und Kenntnisse moderner Projektmanagement-Tools (z.B. Asana)
- Motivation, für den Kunden die optimale Lösung zu finden
- Überdurchschnittlich gute Organisationsfähigkeiten
- Klare und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten, mündlich und schriftlich
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Werde zum Ansprechpartner: Interagiere mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail und WhatsApp Business, verstehe ihre Bedürfnisse und biete erstklassige Lösungen an.
- Strategien entwickeln: Kreiere und implementiere Pläne, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind
- Onboarding gestalten: Übernimm die Einführung neuer Kunden und erstelle Berichte, die sie in ihren Entscheidungen unterstützen.
- Enge Zusammenarbeit: Arbeite eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projekte reibungslos und termingerecht ablaufen.
- Stärke in stressigen Zeiten zeigen: Bewahre Professionalität und Übersicht, auch wenn es hektisch wird.
- Ein Vorbild sein: Trage zu einer Kultur der stetigen Verbesserung und des Lernens bei.
- Erstklassiger Kaffee & Tee: Bei uns sind Kaffee und Tee selbstverständlich, genauso wie Wasser und Kakao.
- Bezahlung, die sich lohnt: Neben deinem Gehalt erhältst du Boni, die deinen Einsatz wertschätzen.
- Perspektive & Karriere: Wachse in einem sich entwickelnden Unternehmen – vielleicht bist du unser neuer Teamlead?
- Optimaler Arbeitsplatz: Hochwertige Büroausstattung, ausreichend Parkplätze und eine Top-Anbindung an den ÖPNV.
- Gesundheitsförderung: Nutze unser umfassendes Gesundheitsprogramm.
- Exquisites Mittagsangebot: Unser Mittagsprogramm hält dich fit und gesund.
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Deadline: 14-12-2024
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