Kundenberater (m/w/d)

☞ Aramaz Digital GmbH

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Update day: 30-10-2024

Location: Bielefeld North Rhine-Westphalia

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Business Consulting Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Bist Du ein digitaler Macher?

Wir sind mehr als eine Beratungsfirma - Wir verbinden Unternehmen mit qualifiziertem Personal, sichern so Existenzen und sorgen für den Erhalt des Lebensmittel-Mittelstands im deutschsprachigen Raum.

Deine Rolle als Kundenberater (m/w/d):

Du bist nicht nur ein Teammitglied – du bist das Herzstück unseres Erfolgs. In enger Kooperation mit unseren Kunden löst du komplexe Probleme und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die echte Resultate bringen. Dein Einsatz und dein Know-how sind entscheidend für den Erfolg unserer Projekte.

Das kannst du (ansonsten bringen wir es dir bei):

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung
  • Hohe digitale Affinität und Kenntnisse moderner Projektmanagement-Tools (z.B. Asana)
  • Motivation, für den Kunden die optimale Lösung zu finden
  • Überdurchschnittlich gute Organisationsfähigkeiten
  • Klare und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten, mündlich und schriftlich
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Deine Aufgaben:

  • Werde zum Ansprechpartner: Interagiere mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail und WhatsApp Business, verstehe ihre Bedürfnisse und biete erstklassige Lösungen an.
  • Strategien entwickeln: Kreiere und implementiere Pläne, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind
  • Onboarding gestalten: Übernimm die Einführung neuer Kunden und erstelle Berichte, die sie in ihren Entscheidungen unterstützen.
  • Enge Zusammenarbeit: Arbeite eng mit Marketing und Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass alle Projekte reibungslos und termingerecht ablaufen.
  • Stärke in stressigen Zeiten zeigen: Bewahre Professionalität und Übersicht, auch wenn es hektisch wird.
  • Ein Vorbild sein: Trage zu einer Kultur der stetigen Verbesserung und des Lernens bei.

Das bieten wir dir:

  • Erstklassiger Kaffee & Tee: Bei uns sind Kaffee und Tee selbstverständlich, genauso wie Wasser und Kakao.
  • Bezahlung, die sich lohnt: Neben deinem Gehalt erhältst du Boni, die deinen Einsatz wertschätzen.
  • Perspektive & Karriere: Wachse in einem sich entwickelnden Unternehmen – vielleicht bist du unser neuer Teamlead?
  • Optimaler Arbeitsplatz: Hochwertige Büroausstattung, ausreichend Parkplätze und eine Top-Anbindung an den ÖPNV.
  • Gesundheitsförderung: Nutze unser umfassendes Gesundheitsprogramm.
  • Exquisites Mittagsangebot: Unser Mittagsprogramm hält dich fit und gesund.

Lass uns gemeinsam Menschen verbinden. Bewirb dich jetzt!
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Deadline: 14-12-2024

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