Kundenberater (m/w/d) für ein Internetversandhandel

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Update day: 07-10-2024

Location: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Category: IT - Hardware / Networking Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Vollzeit, Festanstellung

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Job content

Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater (m/w/d) für ein Internetversandhandel

Deine Verantwortungsbereiche:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von verschiedensten Kundenanfragen (technische oder kaufmännische Beratung)
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Pflege von Kundendatenbanken
  • Allgemeine Anfragenbearbeitung
  • Fragen zu Lieferstatus und Accountstatus

Deine Qualifikationen:

  • Du hast idealerweise eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung abgeschlossen (z.B. zum/zur Kaufmann/-frau für Bürokommunikation)
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist schnell und sicher im Umgang mit Internet und E-Mail
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
  • Verfügbarkeit über vier bis sechs Wochen Einarbeitung an unserem Standort in Düsseldorf

Das bieten wir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Notfall Kinderbetreuung
  • vermögenswirksame Leistungen
  • vergünstigte Monatsfahrkarte für den ÖPNV
  • ein branchenübliches Gehalt
  • interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • interne Ausbildungsmaßnahmen für Managementposition
  • abwechslungsreiches Aufgabenfeld

Wichtiger Hinweis:

Staffselect ist ein Arbeitsmarktdienstleister mit sechs weiteren Standorten im Ruhrgebiet. In unserer 14 jährigen Unternehmensphilosophie konnten wir den ständig wachsenden Kundenkriterien und Anforderungen gerecht werden. Zertifiziert sind wir nach AZAV und Mitglied in RdA e.V.

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, dann bewerben Sie sich und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu.

Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines VERMITTLUNGSGUTSCHEINS beinhalten, den Sie vom Arbeitsamt nach 6 Wochen Arbeitslosigkeit und Leistungsbezug bekommen.

Gerne können Sie uns telefonisch kontaktieren, Ihre Bewerbungsunterlagen per Email oder schriftlich zukommen lassen.

Staffselect Mülheim

Leineweberstraße 72 - 76

45468 Mülheim

Tel.: 0208-77890098

Tel.: 0203-8050980

Handy/WhatsApp: 0174-5178370

Art der Stelle: Vollzeit, Auf Kommission, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Homeoffice:

  • Nein
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Deadline: 21-11-2024

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