User Researcher (gn)

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Die Handelsblatt GmbH ist Marktführer im Segment der Wirtschafts- und Finanzpresse. Objekte wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche stehen beispielhaft für das hohe Niveau unserer Printtitel. Mit zahlreichen Multimedia-Produkten gehören wir zu den Vorreitern auch auf dem Gebiet der elektronischen Medien. Von der aktuellen Nachricht bis zum fundierten Hintergrundwissen erhalten unsere Leser: innen täglich Informationen mittels unterschiedlicher Medien - von der Zeitung, über unsere Digitalkanäle, Newsletter und Apps bis hin zum Journalismus live auf der Bühne.

Wir suchen am Standort Düsseldorf für den Bereich Publishing & Products baldmöglichst eine: n
*User Researcher (gn)
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Du erarbeitest mit den Expert: innen aus Redaktion, Produktmanagement, Data Analytics, Vermarktung, Vertrieb und Software-Entwicklung Konzepte zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte von Handelsblatt und WirtschaftsWoche. Du stellst sicher, dass User Experience und Usability im Entwicklungsprozess berücksichtigt werden. Dabei greifst Du Markttrends auf, analysierst Ist-Zustände und verwendest Daten und Best Practices aus den Zielmärkten, um die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte exzellent aufzustellen.

Deine Aufgaben:

• Aufbau und Integration einer langfristigen Research-Strategie für unseren agilen Produktentwicklungsprozess
• Evaluation von UX Konzepten, User Flows und Informationsarchitekturen mithilfe jeweils geeigneter Methoden
• Planung und Durchführung von nutzungszentrierten Research Projekten sowie die Ableitung wertvoller Erkenntnisse von Handlungsempfehlungen für die Produktentwicklung
• Identifikation und Priorisierung relevanter Fragestellungen und Hypothesen und regelmäßiger Austausch mit unserem UX Team und Product Ownern
• Kontinuierliches Monitoring von qualitativen und quantitativen KPIs zur Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kund: innen in den digitalen Produkten
• Ganzheitliche Betrachtung unserer Zielgruppen, um Potenziale zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Services zu erkennen
• Präsentation der Ergebnisse im Team, vor Stakeholdern und dem C-Level

Dein Profil:

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich User Research in der digitalen Produktentwicklung.
• Du hast Erfahrung in der Formulierung von Research Fragen und deren Ziele, sowie der Identifizierung von geeigneten Methoden, um diese Fragen zu beantworten
• In der Durchführung von Studien und der Zusammenfassung von Ergebnissen bist du routiniert
• Du hast fundierte Kenntnisse in verschiedenen quantitativen und qualitativen Research Methoden, einschließlich detaillierten Interviews, Prototypen-Tests, Usability-Tests, Umfragen, Analyse der Marktlandschaft
• Erfahrungen im Produktmanagement sind ein Plus
• Du arbeitest gerne datengetrieben und hast Spaß daran, deine KPIs im Blick zu haben
• Du arbeitest gerne im Team, mit anderen Bereichen und Disziplinen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden
• Du verfügst über ein Agiles Mindset und vertrittst diese Werte auch in deinem täglichen Arbeiten
• Du bist kommunikationsstark und kannst Menschen für deine Ideen begeistern

Was wir bieten:

• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Mobiles Arbeiten bis zu 50%
• eine hauseigene KiTa sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• 30 Tage Urlaub sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Viele Benefits, wie z.B. vergünstigte Firmentickets, JobRad, Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Fitnessstudio-Kooperationen, Mitgliedschaft im Handelsblatt und WirtschaftsWoche Club sowie attraktive Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartner: innen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine Bewerbung an Sejla Kljucanin.

Art der Stelle: Vollzeit