Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

작업 내용

Trotz der aktuellen Lage bieten wir einen langfristigen und krisensicheren Arbeitsplatz in der Energieversorgungsbranche.

Diese Vorteile bieten wir Dir an

• Du erhältst von uns ein attraktives Festgehalt von 20.500 - 22.500€

• Du kannst Bonuszahlungen zwischen 2.500 – 3.500€ zusätzlich jährlich erhalten

• Vermögenswirksamen Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge

• 26 Tage Urlaub bei einer 5 Tage Woche

• Möglichkeit auf attraktive Incentives und Mitarbeiterrabatte

• Barrierefreier Zugang zu unseren Arbeitsplätzen

• Wir haben nur an Werktagen bis 20:00 geöffnet

• Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten

• Gute Work-Life Balance

• Intensive Schulungen und Einblicke rund um das Thema Energiewirtschaft

Das sind Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kunden

• Du berätst unsere Kunden zu aktuellen Themen wie E-Mobilität und Smart Home

• Du betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen schriftlichen Formaten

• Mit lösungsorientiertem Denken und Arbeiten löst Du die Anliegen unserer Kunden im Handumdrehen

Das bringst Du mit

• Du hast Freude an Kommunikation und gutem Kundenservice

• Du besitzt Sicherheit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und kannst Dich verständlich ausdrücken

• Im Umgang mit dem Computer fühlst Du Dich wohl und hast Spaß dabei

• Wir freuen uns, wenn Du kaufmännische Grundkenntnisse mitbringst, aber sie sind keine Grundbedingung

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Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation, bieten wir Dir, wenn gewünscht, virtuelle Bewerbungsgespräche an. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 11,00€ pro Stunde