Technischer Kundenbetreuer (m/w/i)

Die ProPotsdam GmbH ist das größte Wohnungsunternehmen der Landeshauptstadt Potsdam und führender Dienstleister in den Bereichen Stadtsanierung, Stadtentwicklung, Wohnungsbau und Wohnfürsorge. Mit einem Bestand von über 17.600 Mietwohnungen ist sie gleichzeitig der größte Wohnungsanbieter auf dem Potsdamer Wohnungsmarkt.

Die ProPotsdam vereinigt unter ihrem Dach 11 Tochtergesellschaften. Neben der Verwaltung und Bewirtschaftung des großen Immobilienbestandes besorgt sie die Geschäfte des Entwicklungsträgers Bornstedter Feld und des Sanierungsträgers Potsdam, betreibt im Auftrag der Landeshauptstadt den Volkspark Potsdam, den Neuen Lustgarten und die Biosphäre Potsdam, befasst sich im Auftrag der Landeshauptstadt mit der Entwicklung des Areals auf dem Kasernengelände Krampnitz sowie der Entwicklung des Luftschiffhafens mit seinem Sportpark und dem Olympiastützpunkt.

Die ProPotsdam GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Technische/r Kundenbetreuer/-in (m/w/i)– Vollzeit,

befristet für die Dauer der Elternzeitvertretung, voraussichtlich bis31. August 2022

Ihre Aufgaben sind:

• Planung, Projektsteuerung und Realisierung von Maßnahmen im Rahmen der geplanten Instandsetzung mit dem Schwerpunkt Haustechnik
• Führen der Dienstleister in den Arbeitsbereichen Instandhaltung, Inspektion und Wartung im Bereich der der technischen Gebäudeausrüstung
• Bewerten, Beauftragen, Begleiten, Abnehmen und Abrechnen von technischen Dienstleistungen Dritter
• Einfordern der vertraglich vereinbarten Prüf- und Messprotokolle sowie Pflege der Dokumentation
• Engagierte Mitarbeit in der Störungsbeseitigung, Erkennen von Schadensbildern und Abbilden von Lösungsvorschlägen
• Kooperative und konstruktive Kommunikation gegenüber den Mietern, Dienstleistern und dem internen Bestandsmanagement
• Sicherstellung der Inanspruchnahme möglicher Gewährleistungsansprüche
• Mitarbeit an technischen und monetären Jahresplanungen im Bereich der Haustechnik
• Korrekte Abwicklung der administrativen Tätigkeiten in SAP und Office Anwendungen
• Sonstige vergleichbare Aufgaben

Berufliche Voraussetzungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung in einem handwerklich-technischen Beruf
• mehrjährige Berufserfahrung in einem handwerklich-technischen Beruf, idealerweise in einem Wohnungs- oder Facility Management-Unternehmen
• weiterführende technische Qualifikationen, z. B. staatlich geprüfter Techniker, Meister oder vergleichbare Qualifikationen mit den Schwerpunkten Haustechnik, Elektro, Facilitymanagement o. ä.
• möglichst fundierte Kenntnisse in SAP, Module PM/RE, und MS Office
• baurechtliche, bautechnische Kenntnisse
• Erfahrungen bei der Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeimmobilien
• gute anwendungsbereite Kenntnisse VOB, VOL, HOAI, BGB, Landesbauordnung sowie technischer Normen, Regeln und Richtlinien
• Erfahrung bei der Durchführung umfassender Baumaßnahmen auch gewerkeübergreifend (Projektsteuerung/-planung)
• eigenverantwortlich, selbstständig, kundenorientiert, kommunikationsstark, wirtschaftlich handelnd
• Fahrerlaubnis der Klasse B

Wir bieten:

• eine unbefristete Einstellung
• einen modernen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
• zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung und -vorsorge
• betriebliche Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung (sowohl beruflich als auch privat)

Mehr zu unseren Benefits erfahren Sie auf unserer Homepage unter Karriere.

Was Sie bei uns erwartet!

Im Unternehmensverbund ProPotsdam erwarten Sie viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein großes, sympathisches Team in einem modernen und familienfreundlichen Arbeitsumfeld. Die ProPotsdam zählt zu den besten Arbeitgebern der Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg und ist im Rahmen des Wettbewerbs Great Place to Work® als „Attraktiver Arbeitgeber" 2021 zertifiziert worden. Werden auch Sie ein Teil der ProPotsdam-Mannschaft! Wir freuen uns darauf, zusammen mit Ihnen die vielfältigsten Aufgaben für unsere Landeshauptstadt Potsdam anzugehen und umzusetzen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt online über den Bewerbungs-Button. Laden Sie hierzu bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Ansprechpartnerin: Belinda Schwartz (0331-6206 229)