Supervisor (m/w/d)

작업 내용

Aktuell bieten wir eine attraktive Position als Supervisor CustomerServicein direkter Personalvermittlung bei unserem Kunden, ein weltweit führender Anbieter für Mobilitätsdienstleistungen, in Rostock. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.

Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad heute Deutschlands führender Personaldienstleister. Der Erfolg unserer Bewerber und Kunden treibt uns an – gemeinsam vorankommen ist unsere Mission. Gehen Sie den nächsten Karriereschritt mit Randstad. Wir begleiten und beraten Sie persönlich auf Ihrem Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen.

• Ansprechpartner für das Customer Service Team
• Beantwortung aller offenen Fragen sowie Kulanz- und Korrekturanfragen
• Schnittstelle zwischen Team und der Teamleitung
• Einbringung und Weiterentwicklung von Ideen und Verbesserungsvorschlägen
• Vorantreibung von Prozessen
• Qualitätskontrolle und Trainings der Mitarbeiter
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Erste Führungserfahrungen
• Spaß am Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Zuverlässigkeit
• Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
• Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:30 - 17:00 Uhr
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses