Senior Experience Designer (w/m/x)

Introduction
Thomas J. Watson hat es treffend ausgedrückt: Gutes Design ist ein gutes Geschäft. Die Visualisierung ist ganz wesentlich für die Gewinnung datenbasierter Erkenntnisse und die effektive Weitergabe dieses Wissens an andere. Designer bei IBM arbeiten an Erlebnissen, die zusammenwirken, konsistente Ergebnisse liefern und für unsere Kunden funktionieren. Begeistert Sie die Vorstellung, eine Plattform zu entwickeln, die das Herzstück von Lösungen wie Watson, Blockchain, IoT und Security bildet? Wenn ja, dann lesen Sie weiter!

Your Role and Responsibilities
Als Experience Designer in unserem iX Studio in Hamburg oder München erarbeitest du menschen-zentrierte Konzepte für innovative digitale Produkte und Services und bist ein wichtiger Teil unseres interdisziplinären Teams. Du arbeitest Seite an Seite mit anderen Designern, Consultants und Entwicklern und stimmst dich eng mit dem Team ab. Dabei kannst du eigene Schwerpunkte im UX-Design, Visual Design oder Service Design setzen.
Deine Verantwortung ist das Design und die Kommunikation der gesamten Nutzererfahrung für unsere Kunden und deren Nutzer. Hierfür nutzt Du unterschiedlichste Methoden und Ergebnistypen, beispielsweise Design Thinking, Studien mit Anwendern (User Research), Konzeptdokumente, Taxonomien oder interaktive Prototypen.
Du agierst sebständig in Projekten unterschiedlicher Größe, in denen du eine spannende Bandbreite an Kundenprofilen und Branchen kennenlernst. Dabei arbeitest du nicht nur direkt mit unseren Kunden, sondern auch mit den iX Teams anderer IBM Studios zusammen. In diesen Projekten bist du in der Lage, als Teilprojektleitung gemeinsam mit dem Kunden die inhaltliche Richtung vorzugeben und diese in eine großartige Nutzererfahrung zu verwandeln.

Deine stetige Weiterentwicklung liegt uns am Herzen: Wir bieten dir die Möglichkeit mit fachlichem Training deine Erfahrungen weiter auszubauen und zu vertiefen. Es erwarten dich attraktive Karriereaussichten, flache Hierarchien im Team und ein hohes Maß an Eigenverantwortung. Sämtliche Werkzeuge, die du als IBM Experience Designer benötigst, bekommst du natürlich gestellt.

Was wir erwarten
Wir suchen nach einem sehr motivierten und erfahrenen Experience Designer, der versteht, wie Menschen denken und der in der Lage ist, diese Kenntnisse in erfolgreiche Produkte und Services zu verwandeln. Du kannst Funktionalität und Ästhetik in Einklang bringen, Gedanken, Emotionen und Bedürfnisse von Konsumenten, Kunden oder Mitarbeitern eines Unternehmens verstehen und in eine konsistente User Experience Strategie verwandeln.
Du arbeitest unabhängig und selbstorganisiert, bist aber auch ein Team Player. Du erfüllst hohe Qualitätsstandards für deine Arbeit, hast bereits mehrjährige Erfahrungen mit der Arbeit in multidisziplinären Teams und idealerweise auch mit agilen Vorgehensweisen.
Du bist selbstbewusst im Auftreten gegenüber Kunden und in der Lage, selbständig Workshops zu leiten und zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Du kannst selbstständig Zeit und Projektumfang managen und Aufgaben auch in schnellen Entwicklungszyklen (agiles Vorgehen) bearbeiten.
Du kannst außerdem juniorige Design-Kollegen unterstützen und mit deinen eigenen Erfahrungen weiterentwickeln.

Du bezeichnest dich als down-to-earth und starke Persönlichkeit? Und du freust dich auf die kollegiale und unkomplizierte Zusammenarbeit in lokalen und internationalen Teams? Dann gestalte deine Zukunft bei IBM Services und teile deinen Lebenslauf und dein Portfolio mit uns.
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Required Technical and Professional Expertise

• Ein abgeschlossenes Studium in Digital Product Design, Mensch-Maschine-Interaktion oder ähnlichen Studiengängen.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in UX-Design Methodik oder Servicedesign, in der Entwicklung von Customer Experience Strategien und in der Arbeit mit interdisziplinären Teams
• Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Web-Technologien und einschlägigen Prototyping-Werkzeugen, z.B. Axure, Sketch, Invision, Adobe XD etc.
• Erfahrung mit Design-Frameworks und Entwicklungsmodellen z.B. agile/iterativ oder Design Thinking
• Interesse und Verständnis von übergreifenden betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Prozessen.
• Deutsch und Englisch: fließend

Preferred Technical and Professional Expertise

• Mehrjährige Tätigkeit in einer Design-Agentur oder vergleichbarer Produktentwicklung
• Erfahrungen in Strategieprojekten, Business Design oder im Bereich Business Analysis
• Gutes Gespür für die Formulierung von Texten und grundlegendes Verständnis von visuellem Design und Typographie.
• Grundlegendes Verständnis von Web-Programmierung (HTML, CSS, JS)
• Grundlegende Kenntnisse von Designwerkzeugen, z.B. Illustrator oder Photoshop

About Business UnitIBM Services ist ein Team aus Business-, Strategie- und Technologieberatern, die grundlegende Systeme und Services entwerfen, erstellen und ausführen, welche das Rückgrat der Weltwirtschaft bilden. IBM Services arbeitet mit den führenden Unternehmen der Welt in über 170 Ländern zusammen und findet mithilfe von Technologie ganz neue Wege und Möglichkeiten, um die Strukturen der Geschäftswelt noch intelligenter zu machen. Auf Resultate ausgerichtete Methoden, ein erstklassiges Portfolio, bahnbrechende Forschung und hervorragendes Betriebswissen führen zu ergebnisorientierter Innovation und nachhaltig hoher Leistung.

Your Life @ IBMSie wollen mehr erfahren? Sind Sie bereit, einige der außergewöhnlichsten Herausforderungen der Welt zu meistern? Sind Sie bereit, die Zukunft von Millionen von Menschen zu gestalten?

Das können Sie bei IBM tun! Zusammen entdecken wir neue Möglichkeiten.

Alle IBMerinnen und IBMer haben die Chance, Erfahrungen zu machen, Fähigkeiten zu entwickeln und so ihren Weg zu gehen, um unsere Welt mitzugestalten und zu bereichern. Zusammen können wir die Welt verändern. Mit unseren Kunden, innerhalb von IBM und sogar mit der ganzen Gesellschaft, um so die Welt zu einer besseren zu machen.

Es ist an der Zeit, die Welt und Ihre Karriere zu gestalten.

About IBMDas Beste an IBM sind die IBMerinnen und IBMer. Wir sind überzeugt, dass Intelligenz, Vernunft und Wissenschaft zu mehr Geschäftserfolg führen und gleichzeitig einen positiven Unterschied für die Gesellschaft und die Menschen machen. Unseren Kunden und Partnern auf der ganzen Welt können wir die Leistungsfähigkeit einer offenen HybridCloud und Künstliche Intelligenz mit auf den Weg geben.

Seit 1911 erfinden wir uns immer wieder neu und sind nicht nur eines der größten Unternehmen der Welt, sondern auch einer der größten Arbeitgeber im Bereich Technologie und Consulting.

Innovation ist unser Geschäft und wir sind stolz darauf, dass wir seit Beginn bei den Themen künstliche Intelligenz, Quantencomputing und Blockchain führend sind. Begleiten Sie uns auf der Reise als Innovatoren, Technologie-Experten und Weltverbesserer.

Location StatementIBM ist es wichtig, Ihnen ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Sie Ihr ganzes Potenzial voll entfalten können und die Möglichkeit haben, Ihren Arbeitstag flexibel zu gestalten. Wenn Sie Interesse daran haben, sprechen Sie uns bitte an, um herauszufinden, welche Gestaltungsmöglichkeiten im aktuellen Arbeitsumfeld bestehen.

Being You @ IBMIBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.