Praktikum - Kundenservice / B2B / Marktforschung (m/w/d)

☞ Campusjäger by Workwise

전망: 152

갱신일: 07-10-2024

위치: Berlin

범주: 매상 다른

산업:

직업 종류: Praktikum

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작업 내용

Was erwartet dich?

  • Unterstützung der Partnerhändler beim Onboardings ihres Fahrzeugbestands auf die Plattform
  • Erhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und Steigerung der Kundenbindung durch schriftliche und telefonische Partnerbetreuung bei sämtlichen Angelegenheiten im Rahmen von Kooperationen (z.B. produktbezogene Fragen, Rückfragen zum Kooperationsvertrag, Fragen zu Marketingaktionen, Rechnungsabwicklung, etc.)
  • Sammlung von produktspezifischem Feedback zur marktorientierten Weiterentwicklung unserer Plattform
  • Pflege und Verwaltung neuer sowie bestehende Kundendaten- und -dokumente im CRM System
  • Analyse, Überwachung und Optimierung bestehender (interner) Vertriebsprozesse

Was solltest du mitbringen?

  • Du bist im Idealfall Studierende*r eines betriebswirtschaftlichen, kommunikationswissenschaftlichen, psychologischen oder ähnlichen Studienfaches oder hast eine serviceorientierte Ausbildung abgeschlossen
  • Du kannst dich gut ausdrücken – sowohl schriftlich als auch mündlich – und besitzt eine 1A-Servicementalität und einen starken Teamgeist
  • Du bist empathisch und verfügst über eine Hands-On-Mentalität.
  • Da, wo andere Probleme sehen, siehst du Lösungen.
  • Idealerweise hast du bereits erste professionelle Erfahrungen im Bereich Sales, B2C- oder B2B-Customer-Support gesammelt
  • Du besitzt eine strukturierte Arbeitsweise, Zahlenaffinität und ein unternehmerisches Verständnis
  • Du bist sicher im Umgang mit Excel und hast ein Auge fürs Detail
  • Du verfügst über eine ausgezeichnete Rechtschreibung und Grammatik der deutschen Sprache und kannst dich konversationssicher auf Englisch ausdrücken

Was bieten wir dir?

  • Den besten Mix aus Corporate- und Start-up-Kultur
  • Eine attraktive Vergütung - je nach deinem Studienabschluss liegt diese zwischen 1700€ und 2000€ im Monat
  • Ein erfahrenes internationales Team aus Marken- und Start-up-Profis die wirklich etwas bewegen
  • Arbeiten mit State-of-the-Art-Technology
  • Modern designtes Office mit riesiger Dachterrasse im Herzen Weddings - 30 Sekunden vom U-Bhf Leopoldplatz entfernt (Wir haben die Zeit gestoppt)
  • Friday Drinks, gemeinsame Sportaktivitäten, Teamlunch und vieles mehr
  • Eine breit gefächerte Auswahl an Getränken (Gesunde und ungesunde), Snacks (nur ungesunde) und Obst

Unser Jobangebot Praktikum - Kundenservice / B2B / Marktforschung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

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마감 시간: 21-11-2024

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