Kundenbetreuer (w/m/d)

☞ Transdev Mitteldeutschland GmbH

전망: 169

갱신일: 07-10-2024

위치: Riesa Saxony

범주: 매상 컨설팅 / 고객 서비스 다른

산업: Transportation Logistics Supply Chain Storage Truck Transportation Warehousing

수평: Associate

직업 종류: Full-time

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작업 내용

Zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz, Hof, Riesa und Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 1 Jahr:

Kundenbetreuer (w/m/d)

Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienen­personen­nahverkehrsleistungen. An den Standorten Leipzig und Chemnitz sind über 350 Mitarbeiter*innen beschäftigt.

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 7.500 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,2 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 133 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitäts­dienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell 81.715 Mitarbeitenden in 18 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe.

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

  • Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil:

  • Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel- oder Dienstleistungs­branche.
  • Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
  • Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
  • Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.

Wir bieten dir:

  • Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
  • Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
  • Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß „Haustarifvertrag TDM“ zuzüglich Zulagen) und Mehrarbeitsvergütung
  • Zusatzurlaub für Nachtarbeit

Benefits:

Betriebliche

Altersvorsorge

Corporate Benefits Ein

herausforderndes

und

verantwortungsvoll

es Aufgabengebiet

Jobrad

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!

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Referenz-Nr.: YF12672909 (in der Bewerbung bitte angeben)

Deine Ansprechpartnerin zu dieser Stelle:

Sophia Eweje

Bahnhofstraße 5, 09111 Chemnitz

Tel.: 0371 6664486622

https://www.transdev.de/de/ueber­uns/unternehmensprofil/unsereunter­nehmen/poi/mitteldeutschland-gmbh
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마감 시간: 21-11-2024

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