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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Tourismus Backoffice
전망: 172
갱신일: 24-10-2024
범주: 컨설팅 / 고객 서비스 패션 / 라이프 스타일 레스토랑 / 호텔 / 관광
산업:
직업 종류: Festanstellung
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작업 내용
Zur Vorbereitung auf die Frühbuchersaison 2022 suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Touristiksektor, zur sofortigen Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.Aufgaben
- 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
- Sie betreuen Bestandskunden bei allen offenen Fragen zu gebuchten Reisen
- Sie bearbeiten Änderungswünsche zu gebuchten Reisen (z.B. Abflug-Flughafen, Stammdaten etc.)
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie korrespondieren mit Veranstaltern
- Sie überwachen die Buchungsabwicklung
- Touristischer Hintergrund oder langjährige Erfahrung im Kundenservice (telefonisch oder schriftlich)
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr)
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- Arbeitszeitzuschläge (ab 18 Uhr)
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive 8-wöchige bezahlte Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Aufstiegschancen zum Teamleiter
- Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.
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마감 시간: 08-12-2024
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
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