수평: Mid-Senior level

직업 종류: Full-time

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작업 내용

Energiewende mitgestalten

naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als naturstrom-Gruppe mit über 450 Kollegen:innen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Bochum zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festeinstellung eine/n

Kaufmännische:n Mitarbeiter:in für Schulung & Coaching in der Energiewirtschaft in Vollzeit oder Teilzeit (min. 30 Std./Woche) m/w/d

Was Sie bei uns machen

  • Schulungsvorbereitung sowie Pflege der Wissensdatenbank
  • Kompetente Einarbeitung und Coaching neuer Kollegen:innen in die Aufgabenfelder
  • Schulung der Bestandskollegen:innen zu relevanten Themen (Powerschulungen)
  • Enger Austausch mit dem QM-Team, den EWD-Fachabteilungen, dem Projektteam und den Teamleiter:innen
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft (telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen)

Was Sie mitbringen

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit der Zusatzqualifikation Energiefachwirt:in
  • Idealerweise Erfahrung in der Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter:innen im Kundenservice oder Dienstleistungsumfeld
  • Erfahrung im Erstellen und Managen von Schulungsunterlagen
  • Sicherer Umgang mit MS Office Word und Excel sowie Datenbanken
  • Einstehen für die Qualitätskriterien unseres Kundenservice - Erreichbarkeit, Kompetenz, Transparenz, Qualität, Sympathie, Vertrauen und Serviceorientierung

Was Sie erwarten können

  • Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten und aktiv Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume zu nutzen
  • flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
  • wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
  • offene Türen und kreative Köpfe
  • lebendiger Austausch über die Standorte hinweg – sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendenfahrten
  • Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
  • flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
  • gute Vereinbarkeit von Job und Familie
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
  • Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
  • nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Was macht uns als Team aus?

Unser Team besteht aus den unterschiedlichsten Typen, die alle am selben Strang ziehen und unsere Kunden täglich mit Wissen und Kompetenz begeistern. Den Einstieg erleichtern wir Ihnen mit einem strukturierten und umfangreichen Einarbeitungs- und Schulungsprogramm. In diesem Job können Sie sich einbringen, weiterentwickeln und mit Ihren Kollegen:innen an der nachhaltige Zukunft zusammenarbeiten.

Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit – so sieht der Arbeitsalltag bei naturstrom aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.

Wir arbeiten täglich an der Energiewende – aus Überzeugung. Machen Sie mit!

Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Kündigungsfrist und der Referenz­nummer YF12345678 bitte ausschließlich über unser Jobportal: naturstrom.de/jobs

Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.

Ansprechperson für diese Position ist Daniel Konopka.

Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Karriereseite. naturstrom AG

Daniel Konopka

Parsevalstrasse 11

40468 Düsseldorf

Tel. 0211/ 77900 - 339

www.naturstrom.de/karriere
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마감 시간: 06-12-2024

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대다

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