Internal Sales Representative Automotive (m/w/d)

작업 내용

• Ihre Hauptaufgabe ist die Akquise sowie Verkaufs- und serviceorientierte Bedienung von Start-Ups, Entwicklungs- und Neukunden im Bereich Automotive und Transportation
• Sie entwickeln Ihre Vertriebsregion gemeinsam mit Ihren Account Managern durch Akquise sowie intensive Pflege ausbaufähiger Kundenbeziehungen auf Basis eines umfangreichen Produktsortiments, das Sie anhand Ihres tiefen Verständnisses über das Lösungsspektrum von Arrow an Kundenbedürfnisse anpassen.
• Sie erarbeiten aktiv neue Verkaufsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden durch das Erfüllen von zukünftigen Anforderungen und Wecken neuer Bedarfe für Arrows gesamtes Lösungs-, Produkt- und Serviceangebot.
  

• Zuständigkeit für Abläufe im Innendienst
• Führen von Verkaufsgesprächen am Telefon
• Erledigung schriftlicher und telefonischer Anfragen
• Interner Informationsaustausch mit der Marketingabteilung zwecks Preisfindung
• Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Terminänderungen
• EDV-unterstützte Beratung und Information der Kunden über Produkte
• Durchführung von Gutschriften, Mahnungen und Reklamationen
• Sicherstellung der Logistik sowie die Abwicklung von Forecasts
• Verarbeitung von Kundenforecast
• Austausch von Informationen und Abstimmung über laufende Aktionen mit unseren Account Managern sowie aktive Unterstützung des Außendienstes beim Verkaufen
• Realisierung der vereinbarten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele / Margenverantwortung
• Bei Bedarf Reisen zum Kunden vor Ort zur Klärung von Vorgängen
  

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute MS Office – Kenntnisse
• Erfahrungen im Verkauf – möglichst mit technischem Hintergrund – von Vorteil
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Herausforderungen
• Englisch in Wort und Schrift
  

• Wir sind verantwortlich für die großen (globalen) Automotive Kunden.
• Wir müssen die internen Prozesse sicher stellen, die Logistic, das Forecast Handling und wir arbeiten an Anfragen, Aufträgen aber auch Auftragsänderungen und Reklamationen.
• Wir arbeiten eng zusammen mit den Account Managern, FAEs sowie allen internen Abteilungen wie Quoting, Asset, Legal, Logistic, Finance etc.
• Und wir sind im direkten Austausch mit den Herstellern.
• Insgesamt sind wir der erste Kontakt für alle Kunden Anfragen und Anliegen.
• Unsere Mitarbeiter müssen Streß resistent sein und mit sich schnell ändernden Situationen umgehen können.
• Die Schlagzahl im Automotive Sales ist extrem hoch und da heißt es einen kühlen Kopf und den Überblick zu behalten.
• D.h. Organisation und das setzten von Prioritäten ist wichtig. Auf der anderen Seite kommt es auch auf Genauigkeit an.
  

• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• Mitarbeitervergünstigungen
• Herausforderndes & vielfältiges Aufgabengebiet
• Offene Unternehmenskultur
• Modernes & dynamisches Arbeitsumfeld
• Sicheres & vertrauensvolles Arbeitsverhältnis
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Umfassende Einarbeitung
• Berufliche und persönliche Weiterbildung