E-Commerce-Account Manager und Shop-Administrator (m/w/d)

Ganz klar, auch wir haben einmal klein angefangen – das war Mitte der 1970er Jahre. Ein Start-up

sind wir nach vielen soliden Wachstumsschüben zwar nicht mehr, dafür mit rund 160 Mitarbeiterinnen

und Mitarbeitern die Nummer 1 in Deutschland bei Verbrauchsgütern, Hygieneartikeln und

Verpackungen für Hotellerie, Gastronomie, Catering und Handel.

Die typische Aufbruchstimmung und Macher-Mentalität gibt es bei uns aber bis heute. Bei uns stehen die Türen offen für

Kolleginnen und Kollegen,die frischen Wind hereinlassen mit zielführenden Ideen, lösungsorientierter Kreativität

und eigenverantwortlichem Mitdenken!Mehr über uns und das was wir tun erfahren Sie auf unserer Website:

www.bunzl-grosshandel.de

Hört sich großartig für Sie an? Dann machen Sie mit Ihren Stärken BUNZL Großhandel noch größer und werden Sie

Teil unseres Teams am Standort Marl!

Verstärken Sie uns als E-Commerce-Account Manager und Shop-Administrator (m/w/d) und…

• werden Sie als "Kundenversteher:in" und "Lösungsfinder:in" zur unentbehrlichen Ansprechperson für unsere

Kund:innen.

• nehmen Sie direkten Einfluss auf das Kundenerlebnis, indem Sie für jede:n die individuell passende Lösung

finden,

• steigern Sie mit Ihrem Weitblick und Ideenreichtum die Effizienz und Qualität unseres Online-Geschäfts.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Mit Empathie und Know-how beantworten Sie Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat.

• Zuverlässig nehmen Sie die täglichen Shop-Administrationen, wie z.B. die effiziente Verwaltung der eingehenden

Online-Bestellungen, vor.

• Schnell und präzise wickeln Sie Stornierungen ab und sorgen für die korrekte Erstellung von Gutschriften.

• Gekonnt aktualisieren Sie die Websiteinhalte und überprüfen das Sortiment hinsichtlich Stammdaten und

Verfügbarkeit.

• Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Preislistenpflege – immer mit dem Blick auf die Marktlage und die

Wettbewerbspreise.

• Hand in Hand mit dem Marketing und der IT setzen Sie zielgerichtete verkaufsfördernde Maßnahmen um.

• Und mit Ihrem diplomatischen Geschick räumen Sie auch mal Kundenbeschwerden aus dem Weg und finden

schnell eine passende Lösung.

Und das bringen Sie mit:

• Nach dem Abschluss Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie Ihr Know-how bereits im internationalen

Vertrieb unter Beweis gestellt.

• Strategisch denken, eigenverantwortlich arbeiten und immer weiter dazulernen wollen: Genau das zeichnet Sie

aus.

• Klar, dass Sie gerne im Team arbeiten und Ihnen ein gutes Miteinander sehr wichtig ist.

• Dass Sie eine routinierte Sicherheit im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen mitbringen, versteht sich dabei

fast von selbst. Praktische Erfahrungen mit Mirakl und Microsoft Dynamics AX 2009 sind von Vorteil.

• Sind können sich sowohl im deutschen als auch im englischen eloquent ausdrücken? Dann sollten wir uns

kennenlernen!

Das bietet Ihnen BUNZL Großhandel…

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Markt einzusetzen und wertvolle Erfahrungen in

einem internationalen Kontext zu sammeln. Darüber hinaus gibt es bei uns…

• einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung

• arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie die Option für individuelle Altersvorsorge-Modelle

• 30 Tage Urlaub

• Internationale Karriereentwicklung auf Wunsch

• kostenlose Getränke, Firmenparkplatz, klimatisierte Büros

• eine Mitarbeiter-App und regelmäßige Teamevents sowie kostenfreie Inhouse-Seminare

Interesse?

Sie möchten einer der vielen klugen Köpfe bei BUNZL Großhandel werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung an:

bewerbungen@bunzl.de

BUNZL Großhandel GmbH

Ute Franke

Elbestraße 1-3

45768 Marl