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Customer Service Agent (m/w/d) - Frankfurt
☞ CHRONEXT Service Germany GmbH
전망: 171
갱신일: 22-10-2024
범주: 컨설팅 / 고객 서비스 운송 / 물류 / 창고 매상
산업:
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작업 내용
Deine Verantwortung- Koordinierung und Durchführung persönlicher Kundentermine zur Übergabe von Luxusuhren in unserer CHRONEXT Lounge in Frankfurt
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden telefonisch sowie über diverse Online-Kanäle (z.B. Email, Zendesk und Social Media)
- Kompetente Beratung von Neu- und Bestandskunden zum Uhrenkauf
- Verantwortung für reibungslose operative Abläufe der CHRONEXT Lounge (z.B. Bestellwesen und Ansprechpartner zu den Räumlichkeiten vor Ort)
- Enge Zusammenarbeit und pro-aktiver Austausch mit operativen Teams in unserem Headquarter in Köln (z.B. Sales & Service, Logistik, etc.)
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Du begeisterst Dich für Luxusuhren
- Du bist kommunikationsstark und liebst es, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art die Kaufentscheidung zu erleichtern
- Du würdest Dich selbst als echten Teamplayer beschreiben, auf Dich ist immer Verlass und Du bringst Dich gerne unterstützend ein
- Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch
- Verantwortung für Deine CHRONEXT Lounge als Team vor Ort im Herzen von Frankfurt
- Ein dynamisches und stark wachsendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von Sprachkursen und berufsbezogenen Weiterbildungen
- Attraktive Konditionen beim Kauf von Luxusuhren sowie kostenlose Mitgliedschaft der Fitness- und Wellness-Plattform ClassPass und Nutzung von Likeminded zur Förderung der mentalen Gesundheit
- Trotz der Entfernung zum HQ-Team in Köln, kannst Du Dich auf einen besonderen Teamzusammenhalt und fachlichen Austausch freuen
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마감 시간: 06-12-2024
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작업 보고
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