Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind kaufmännischer Angestellter und wohnen in oder um Stuttgart? Dann kommen Sie zu uns und unterstützen Sie unseren Kunden, ein international agierender Technologiekonzern!

Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.

Als Tochter der 1960 in Amsterdam gegründeten Randstad N.V. ist Randstad Deutschlands führender Personaldienstleister. Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten! Wir helfen Bewerbern dabei, ihr wahres Potenzial auszuschöpfen. Neben attraktiven Sozialleistungen und einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen eine Vielzahl an kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag BAP/DGB und steigendes Einkommen durch Branchenzuschläge bei Einsatz in einem Betrieb der Metall & Elektro-Industrie
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
• Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Auftragsabwicklung, Vertriebsunterstützung, Preisauskünfte und gegebenenfalls die Angebotsverfolgung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. Anfragen von Vertriebsbeauftragten sowie im Bedarfsfall Information des Kunden über Preise, Leistungen, Konditionen und Rabatte im Rahmen bestehender Vorgaben
• Unterstützung der Vertriebsbeauftragten bei Kundenbetreuung
• Prüfung des Kredits durch Abfrage in der internen Kundendatenbank bzw. die Veranlassung der Kreditprüfung über die Buchhaltung bei Neukunden
• Weiterleitung der Anfrage an Fachberatung bei technisch komplizierten Anforderungen
• Verfolgung der Angebote durch regelmäßige Kontrolle des Angebotsstatus, z.B. durch Abfrage der Vertriebsbeauftragten oder direkte Nachfrage beim Kunden
• Erfassung von Kundenstammdaten und Auftragsdaten im DV-Verfahren sowie die Bestellung von katalogmäßigen Fremdprodukten
• Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Vertrieb bei Fremdprodukten, z.B. Einholung von Angeboten und Vergleich von Preisen und Konditionen, Auswahl des günstigsten Angebots und Durchführung der Bestellung
• Durchführung von Termin- und Auftragskostenüberwachungen
• Information des Vertriebsbeauftragten bei Auffälligkeiten, wie die Abweichung von der Kalkulation oder nach Absprache des Kunden sowie die Einbringung von Vorschlägen zur weiteren Vorgehensweise
• Durchführung der Meldung von Exportvorgängen entsprechend der einschlägigen Länderlisten an den Exportbeauftragten
• Verantwortung für die Veranlassung der Rechnungslegung
• Erledigung weiterer kaufmännischer Aufgaben, wie z.B. Gutschrifterstellung unter Einhaltung der Unterschriftenregelung
• Reklamationsbearbeitung sowie die Rückwarenabwicklung nach Absprache mit den Kunden
• Kontaktpflege zu Kunden und Information der Vertriebsbeauftragten über wesentliche Vorgänge, Termine und Kundenwünsche
• Pflege der Dokumentation, wie z.B. Kataloge, Produktwerbeschriften

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und der Ablauforganisation
• Erfahrung in der Organisation vorhandener Produkte, Systeme und Dienstleistungsportfolios
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Zeitmanagement sowie dr Normen und Regeln, wie VDE, CE