Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)

☞ I. K. Hofmann GmbH

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Update day: 07-10-2024

Location: Bremen

Category: Finance / Bank / Stock

Industry:

Job type: Vollzeit, Befristet, Festanstellung

Salary: 11 € pro Stunde

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Job content

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)


Wir, die I.K. Hofmann GmbH, bieten Ihnen attraktive und interessante Positionen im kaufmännischen Umfeld. Profitieren Sie von unserer Expertise und werden Sie Teil eines starken Teams. Für unseren Geschäftspartner suchen wir SIE zur Unterstützung im Customerservice-Bereich in Bremen.

Ihre Aufgaben:
  • Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
  • Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
  • Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
  • serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen, Zusatzverträgen und -leistungen
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen, Fehleranalysen und Bearbeitung von Auftragsdaten
Ihre Qualifikation:
  • IT Grundkenntnisse und IT-Affinität
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • fließend Deutsch in Wort & Schrift
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke (Inbound)
  • Sie wollen ihren Kunden möglichst schnell und in guter Qualität weiterhelfen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Sie sind bereit im Schichtdienst zu arbeiten
Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.


  • Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB) 11€/ Stunde brutto
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz bei einem der Marktführer der Zeitarbeit
  • Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Persönliche, kompetente Betreuung durch unser Team
  • Wertschätzung Ihrer Arbeit
  • Hohe Übernahmechance durch Kundenunternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten in Kundenbetrieben und durch I.K. Hofmann

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der +49 421 485179 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bremen2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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Deadline: 21-11-2024

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