Kaufmännischer Mitarbeiter und Technischer Kundensupport (m/w/d) mit Home Office Option

☞ talentie

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Update day: 22-10-2024

Location: Anklam Mecklenburg-Vorpommern

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Business Consulting Services

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Über den Arbeitgeber
  • > technischer Kundensupport und
  • > kaufmännische Kundenbetreuung

Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern – per Telefon oder Email

Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

für den technischen Support:
  • Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern – per Telefon oder Email. Wenn das Internet streikt oder der Tarif nicht mehr passt, bist du für unsere Kunden da!
  • Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen
  • du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung
  • Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten in unserem Computersystem

für den kaufmännischen Mitarbeiter:
  • Bearbeitung kaufmännischer Kundenanliegen rund um Rechnungen, Verträge, Bestellungen und Reklamationen
  • Pflege der Kundenstammdaten

Qualifikation
  • Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
  • Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  • Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus

Benefits
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
  • Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
  • Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

Über Uns

Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoßen und bei der Vorquailifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf.

Unser Ansatz:

Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege
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Deadline: 06-12-2024

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