Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) at Wilhelmshaven Touristik & Freizeit GmbH

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Update day: 06-10-2024

Location: Wilhelmshaven Lower Saxony

Category: Marketing / PR

Industry: Entertainment Providers

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Wilhelmshaven – urban. kantig. echt.

Die Nordseestadt bietet eine ganz besondere Vielfalt und steht für wunderbare Kontraste. Hier vereint sich pulsierendes Stadtleben mit maritimem Charakter.

Die Wilhelmshaven Touristik & Freizeit GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt Wilhelmshaven. In unserer Tourist-Information beraten wir die Gäste über unser kulturelles Angebot, vermitteln Unterkünfte und helfen bei der Reiseplanung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden), befristet bis zum 30.06.2025 mit Option auf Verlängerung.

Aufgaben

  • Du berätst Gäste, Touristen und die Bürger der Stadt im Front-Office
  • Du unterstützt persönlich und telefonisch die Gäste bei der Reiseplanung
  • Du verkaufst Tickets, Gutscheine, Fahrkarten und Souvenirs
  • Du beantwortest touristische Anfragen persönlich, telefonisch und schriftlich und informierst über die kulturellen Angebote, Gastronomie, Einkaufen und Ausflugstipps in Wilhelmshaven sowie der umgebenden Region
  • Du übernimmst Tätigkeiten im Back-Office
  • Du vermittelst Unterkünfte und berätst die Gäste entsprechend
  • Du bearbeitest Pauschalangebote und erstellst individuelle Angebote für Einzelreisende und Gruppen

Qualifikation

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast Freude an der Beratung von Gästen, denkst dienstleistungs- und serviceorientiert
  • Du hast gute Kenntnisse über die touristischen und kulturellen Angebote der Stadt Wilhelmshaven und der Region
  • Du hast ein freundliches, kundenorientiertes und motiviertes Auftreten sowie eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Du bist vertraut mit den gängigen MS-Office-Programmen
  • Du sprichst eine oder mehrere Fremdsprachen, vorzugsweise Englisch
  • Du bringst Flexibilität und die Bereitschaft mit, an Samstagen und bei Bedarf auch an Sonntagen zu arbeiten (z.B. bei Veranstaltungen und Messen)
  • Du bist belastbar, hast eine positive Einstellung und bist bereit für Eigeninitiative

Benefits

  • Bei uns erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
  • Freu dich über mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Du hast vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
  • Option zum Fahrrad/E-Bike Leasing

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe der Gehaltsvorstellung.
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Deadline: 20-11-2024

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