Werkstudent Customer Operations (m/w/d)
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更新日: 24-10-2024
カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス 美容・スパ パートタイム
ジョブタイプ: Teilzeit
仕事内容
Für unserQualitrainTeam in München suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung durch einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Operations und Customer Support. Du arbeitest verantwortungsbewusst und sorgfältig und der Kontakt zu Kunden bereitet Dir Freude? Dann nutze Deine Chance und bewirb Dich jetzt!
Du bist als fester Bestandteil unseres Operations-Teams für die gesamtheitliche Betreuung unserer Kunden, Partner und Mitglieder mitverantwortlich- Du stehst unseren Kunden telefonisch und per Mail zur Verfügung und gewährleistest stets eine reibungslose Kommunikation
- Du unterstützt das Operations Team durch Datenanalyse und Recherche sowie der Definition von Handlungsempfehlungen bei der Lösung von Kundenproblemen
- Du versendest im Rahmen unserer Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Informationsmaterialien an unsere Kunden und informierst sie über relevante Neuigkeiten (z. B. Prozessveränderungen, Umstellungen, etc.)
- Du bearbeitest administrative Aufgaben wie beispielsweise die Verwaltung unserer Kundendatenbank oder die Dokumentation von Supportanfragen
- Du bringst Deine Ideen ein um unsere Support- und Verwaltungsprozesse stetig zu optimieren und setzt Deine Vorschläge gemeinsam mit dem Team um
- Du bist Student (m/w/d) der Wirtschafts-, Sozial-, oder Sportwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du konntest idealerweise bereits erste relevante Praxiserfahrung sammeln
- Du arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit
- Du gehst kundenorientiert vor und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden sowie externen Partnern
- Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere mit Excel
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch
- Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
- Genieße das Start-Up Flair eines etablierten Unternehmens mit KollegeInnen, die ihren Job einfach “l(i)eben”
- Profitiere von einem überdurchschnittlichen Werkstudenten-/Praktikantengehalt
- Behalte bei kostenlosem Kaffee, Tee und Obst immer einen kühlen Kopf
- Sichere Dir eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit, in unserem Benefitportal für MitarbeiterInnen
- Trainiere in über 4000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Firmenkonditionen und nutze kostenlos unser inhouse Fitnessstudio mit allen Smart Strength und Smart Flex Geräten
Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen (CV, Anschreiben, Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) als PDF unter Angabe der ID#941 hoch.
Kontaktperson: Liska Kürten
Für weitere Informationen: https://career.egym.com/
EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer und Betreiber.
Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Fitnessprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.
EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Boulder, Colorado.
締切: 08-12-2024
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