Trainee im Kundenservice (m/w/d)

☞ Böge Textil-Service GmbH & Co. KG

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更新日: 24-10-2024

場所: Duisburg North Rhine-Westphalia

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界:

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仕事内容

Dienstleistung ist unsere Stärke - textiles Leasing unser Business.
Böge Textil-Service GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 110 Mitarbeitenden, das der DBL GmbH angehört - dem führenden Verbund der textilen Mietbranche. Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen versorgen wir über 1.500 Kunden im Rheinland und Ruhrgebiet mit frisch gepflegter Mietberufskleidung und einem breiten Sortiment an Miettextilien.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir ab sofort einen:
Trainee Kundenservice (m/w/d)

Sie haben Interesse am vertrieblichen Teil unserer Dienstleistung und können sich künftig eine verantwortungsvolle Rolle rund um die Betreuung von Kunden vorstellen? Mit unserem 18 monatigen Traineeprogramm legen wir den Grundstein.

Was erwartet Sie?

  • Know-How: Sie lernen unser Unternehmen im Detail kennen und bekommen einen Überblick über alle Vertriebsprozesse. Im Schwerpunkt befassen Sie sich mit den Bestandskunden und dem vielseitgen Aufgabenfeld der dazugehörigen Kundenbetreuung.
  • Aufgaben anpacken: Sie bringen Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten aktiv mit ein. In der Kundenbetreuung lernen sie klassische Betreuungsaufgaben der Kundenbetreuer kennen. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit den vielfältigen Themen rund um unsere Key Accounts. Die Tätigkeiten aus dem Bereich Assistenz der Führungskraft runden das Paket sinnvoll ab. Erste Aufgaben zur Unterstützung können Sie aufgrund Ihres Wissens schon frühzeitig übernehmen. Schritt für Schritt lernen Sie dazu und übernehmen daraufhin erste Verantwortung. Ihre Ideen zur Optimierung des Bereiches bringen Sie z.B. in eigenen kleineren Projekten mit ein.
  • Weiterentwickeln und gestalten: Im letzten Drittel des Programms kennen Sie Ihre Stärken, gestalten die Inhalte Ihres Alltags maßgeblich mit und bereiten sich für die Übernahme einer verantwortungsvollen Aufgabe vor. Mögliche nächste Schritte sind vielfältig. Ob der Fokus auf Key Account Management, einer Rolle in der Assistenz oder in einer leitenden Funktion liegt, entscheidet sich während der Traineephase.
  • Netzwerk und Werte: In Ihrer täglichen Arbeit stehen Sie in Kontakt zu internen und externen Partnern und vertreten das Unternehmen als verlässlicher Ansprechpatner. Innerhalb der DBL nutzen Sie die Gelegenheit zum fachlichen Austausch mit anderen Vertragswerken.
Ihre Qualifikationen

  • Ein abgeschlossenes Studium der BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtungen
  • Eine Hands-on-Mentalität mit dem Wunsch, wirkungsvoll zu unterstützen
  • Eine strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
  • Sie kommunizieren gern und geschickt mit verschiedenen Ansprechpartnern und behalten dabei Ihre Ziele im Blick
  • Sie denken unternehmerisch und bringen gern neue Perspektiven ein
  • Sie nutzen MS Office sicher zur Analyse und Präsentation betriebswirtschaftlicher Fragestellungen
Ihre Vorteile bei uns

  • Ein abwechlungsreiches Traineeprogramm mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Eine langfristige Perspektive in einem nachhaltigen mittelständischen Familienunternehmen
  • Eine nachhaltige Entwicklungsperspektive und eine individuelle Weiterbildung
  • Ein offenes Ohr Ihres Vorgesetzten, regelmäßige Feedbackgespräche und kurze Entscheidungswege
  • Ein freundliches und nettes Team
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Anschreiben, Gehaltswunsch und Zeugnissen.

Wir freuen uns auf Sie!

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmen.

Böge Textil-Service GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Dahlingstraße 251 | 47229 Duisburg
tel: +49 2065 906 0
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締切: 08-12-2024

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