Territory IT Proximity Support Agent (all genders)

In München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als

Territory IT Proximity Support Agent (all genders)

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking bildet mit seinen Aktivitäten die Brücke zwischen multinationalen Großkonzernen und mittelgroßen Unternehmen mit internationalen Geschäftsaktivitäten einerseits (Corporates) und institutionellen Investoren und Finanzdienstleistern (Institutionals) andererseits. Der Geschäftsbereich ist ein führender Anbieter nachhaltiger Finanzierungs- und Anlagelösungen.

BNP Paribas: Wer wir sind

Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir – das sind rund 183.000 Mitarbeitende in 63 Ländern. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World‘s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

Installation und Betreuung von Arbeitsplatz- und Meetingraum-Equipment sowie Mobile Devices im Rahmen des Vorort Support
Einheitsübergreifendes Ticket-Dispatching sowie qualitätssichernde Aktivitäten bzgl. Ticket-Handling
Erstellung von Lösungsdokumentationen für die Knowledge Base
Standortflexibilität zur Unterstützung von kleineren Offices und im Rahmen von Projekten
Hardware-Beschaffung, Reparaturen, sowie Hardware Lifecycle Management
Vor Ort Unterstützung bei Netzwerkthemen nach Vorgabe
Mitwirken bei Projekten und Rollouts im Bereich Digital Workplace
Betreuung von einem oder mehreren Schwerpunkt Themen wie z.B. MacBook, Trader, Videokonferenz System Support

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

Abgeschlossene/s Ausbildung/Studium im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
Quereinsteiger herzliche Willkommen
Gute Kommunikations-Skills und starke Serviceorientierung
Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Reisebereitschaft
Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift, gutes gesprochenes Englisch

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Benefits: Das bieten wir dir

30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
Arbeiten im Büro und von zu Hause
Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing
Vermögenswirksame Leistung
Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass

Dein Kontakt bei uns ist Janina Müller – gerne per Du.

Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per eMail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten

Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kunden in Deutschland.