Teamleiter Field Service (m/w/d)

仕事内容

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist eine mittelständische Unternehmensgruppe, die auf internationaler Ebene in den Bereichen Telekommunikation und IT-Dienstleistungen tätig ist. Mit mehr als 250 Mitarbeitern (m/w/d) in 23 Ländern weltweit bietet unser Kunde umfassende Lösungen im Bereich Kommunikation und Mediensysteme für staatliche Einrichtungen. In den letzten Jahren konnte das Unternehmen ein beeindruckendes Wachstum verzeichnen.

Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Servicetechniker Teams (5 Mitarbeiter)
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Solution Management, Projektmanagement, IT, Sales sowie mit den Kundenvertretern für den Bereich DACH Luxemburg
• Sicherstellung der Einhaltung von Service und Qualitätsstandards
• Koordination der Servicetechniker-Einsätze und Gewährleistung einer termingerechten Servicebringung
• Erstellung und Zuteilung von Arbeitspaketen der Servicetechniker und externen Dienstleister zur Durchführung, Dokumentation von Installations-, Deinstallations- und Instandhaltungseinsätzen und Endabnahmen der Arbeiten
• Unterstützung im Tagesgeschäft bei projektbezogenen Serviceeinsätzen
• Gestaltung und Realisierung von kontinuierlichen Optimierungsinitiativen sowie Einführung innovativer Werkzeuge und Methoden
• Planung und Umsetzung von Serviceprojekten
• Konzeptionelle Verantwortlichkeit für Lager und Logistik, Lagerhaltungskontrolle, Inventur, Bedarfsermittlung und Beschaffung von Einzelteilen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Radio- und Fernsehelektroniker (m/w/d), Elektroniker Informations- und Telekommunikationstechnologie , IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fernmeldetechniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• 5 Jahre Berufserfahrung im technischem Bereich
• Erfahrung in der Leitung von Teams
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Belastbarkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet:

• Modern eingerichtetes und zentral gelegenes Büro
• Hybrides Arbeitsmodell (Kombination aus Arbeit vor Ort und Homeoffice)
• 30 Tage Jahresurlaub
• Sodexo-Gutscheine
• HVV-Karte oder Zuschüsse für einen Tiefgaragenstellplatz
• JobRad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Diese Ausschreibung richtet sich an alle geeigneten Bewerber/innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Ihre Vorteile bei CARSTEN PÄHLKE:

• Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung am Norddeutschen Arbeitsmarkt
• Nutzen Sie zertifizierte Qualität – Wir sind zugelassener Personalvermittler und Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung (SGB III und AZAV)
• Nutzen Sie unsere Netzwerk- und Marktkenntnisse
• Wir vermitteln ausschließlich in ein festes Arbeitsverhältnis – keine Zeitarbeit!

Die Betreuung und Vermittlung sind für Sie als Bewerber (m/w/d) komplett kostenfrei.

Wir freuen uns auf Sie!

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Homeoffice

Arbeitsort: Vor Ort