レベル: Associate

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Support Analyst zur direkten Personalvermittlung in Heilbronngesucht! Unser Kunde ist ein Logistikdienstleisterund sucht zur Verstärkung seines Teams im IT-Bereich einen qualifizierten IT-Systemadministrator. Citrix/Terminal Services und Active Directory sind keine Fremdworte für Sie? sehr gute Englischkenntnisse und Teamgeist zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
  • Technischer Support und Verwaltung der Endbenutzerdienste-Community im europäischen Umfeld
  • Vor-Ort- und Remote-Support für alle Laptops, Desktops, Drucker und andere Computergeräte
  • Bearbeitung komplexer technischer Probleme durch Telefon- und Remote-Absprachen, um Kundenprobleme zu lösen
  • Analysieren und Erkennen von Trends bei Kundendienstanfragen, die auf einen potenziellen großen Ausfall hinweisen, und Berichterstattung an das Management
  • Informationen sammeln, um komplexe Probleme an das Managementteam zu leiten
  • Empfehlungen an das Management zur Verbesserung der Verfahren im IT-Bereich aussprechen
  • Unterstützung auf der ersten Ebene für die Auflösung von Netzwerkausstände
  • Fungieren als Fachexperte in Bezug auf die Wissensdatenbank
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrungen in einer führenden Rolle
  • Gefestigte Kenntnisse in den folgenden Softwares: Windows XP, Windows 7/8, 10 Microsoft Office Suits, SCCM, Citrix/Terminal Services, VPN und Remote-Umgebungen, TCP/IP, DNS, WIINS, Druckserver, DHCP, LAN, Wireless, Active Directory, Cisco Call Manager usw.
  • Berufserfahrung im Umgang mit lokalen Netzwerkverwaltungen
  • Tiefgehende Kenntnisse im Bereich Computerhardware
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, Probleme bzw. Problemlösungen auf nicht-technische Weise zu erklären
  • Ein hohes Maß an Kundenservice und Supportorientierung
  • Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise und eine hohe Teamfähigkeit
GULP Solution Services ist ein Tochterunternehmen des weltweit führenden Personaldienstleisters Randstad und fokussiert auf die Überlassung und Vermittlung qualifizierter Experten aus den Bereichen IT, Engineering und Finance. Mit GULP stehen Ihnen das umfassende Angebot und die vertrauensvollen Kontakte einer etablierten Konzerngesellschaft ebenso zur Verfügung, wie die agile Unternehmenskultur und die individuelle Karriereberatung eines dezentral organisierten Spezialisten-Teams. GULP - Experts United.

Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
  • Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
  • International agierende Teams mit spannenden Verantwortungsbereichen
  • Ein attraktives Vergütungssystem mit vielfältigen Sozialleistungen, wie Zuschüsse zur Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, attraktive Bonusprogramme und Fahrgeld
  • Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen
  • Wechselnde Sportprogramme und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Spannende interne sowie externe Entwicklungsmöglichkeiten
  • Überwiegendes Arbeiten aus dem Home-Office
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締切: 08-12-2024

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