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Servicedisponent für Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d)
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更新日: 23-10-2024
カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス
業界:
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仕事内容
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Frankfurt Walldorf einen Servicedisponenten Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d).
DARAUF HABEN SIE LUST
- Einsatzdisposition unserer Servicetechniker und Einhaltung der Reparaturqualität.
- Prozessverantwortung von der Eröffnung bis zum Abschluss eines Reparaturauftrages.
- Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz.
- Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs, der Durchführung von Wartungsarbeiten, der Koordination und Beauftragung von Reparaturterminen mit externen Dienstleistern sowie Organisation der Transporte defekter Maschinen.
- Angebots- und Auftragsabwicklung, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie Rechnungskontrolle von Zulieferern und Dienstleistern.
- Überwachung von notwendigen Unterweisungen, Befähigungen, Zertifizierungen und Schulungen von Servicetechnikern.
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst.
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche und logistische Prozesse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, wirtschaftliches sowie kundenorientiertes Denken.
- Spaß an der Arbeit im Team und daran, Ihre Monteure für ihr Fachgebiet zu begeistern sowie strategisch und fachlich zu führen.
- Selbständige, verantwortungsvolle, effiziente und stets serviceorientierte Arbeitsweise.
- Souveränität, um bei heiklen Diskussionen stets gelassen zu bleiben und schwierige Situationen deeskalierend zu schlichten.
- Gute MS-Office Kenntnisse und Offenheit gegenüber neuen, firmeninternen Systemen.
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
- Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
- Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
- 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto mit Überstundenvergütung und Freizeitausgleich
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
- Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
- Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Beratungsangebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
- Hochwertige Arbeitskleidung und modernes Arbeitsequipment
- Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
- Fahrrad Leasing
Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!
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締切: 07-12-2024
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