Service IT-Techniker/in im Außendienst (m/w/d)

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更新日: 07-10-2024

場所: Hamburg

カテゴリー: 情報技術 土木 運輸/物流/倉庫 ハイテク 売上高

業界:

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仕事内容

ReNoar IT -Solutions e.K.

Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen
bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen
wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Für unser Service-Team suchen
wir Verstärkung.

Aufgaben

Sie sind begeisterter Servicetechniker/in (m/w/d) und
haben Lust, Ihr Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich
einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Folgende Aufgaben erwarten

Sie:
  • Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und
Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen
durch Vorort oder Remote Support

  • Problemanalyse, Inbetriebnahme und Instandhaltung,
Störungsbehebung

  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte
Einheiten

  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/mann, Kauffrau/mann für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Organisationstalent, detailliertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Eigeninitiative und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Systematische und prozessorientierte Handlungsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im
IT-Umfeld oder eine vergleichbare

Qualifikation

  • Kenntnisse im Bereich Servicetechnik
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und
Remotetools

  • Freude an Dokumentation, gute Kenntnisse mit der
Arbeit mit dem Smartphone und iPad

  • Fortgeschrittenes Know How in Bezug auf
Standard-Hardware

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in
Wort und Schrift

  • Führerschein der Klasse B
  • Reisebereitschaft
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum unter:

Branch / Zweigstelle | Email.

ReNoar IT-Solutions e.K. | Tel. +49 2159 821 70 – 50

Kopperschmidt 2 / Halle C

23863 Bargfeld–Stegen
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締切: 21-11-2024

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