Praktikant Sales & Customer Service (m/w/d)

TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 12 Kreuzfahrtschiffe. (Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 7 Schiffe der Mein Schiff® Flotte. Die traditionsreiche Marke Hapag-Lloyd Cruises steht mit 5 Schiffen für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten).

Das Unternehmen verfügt bereits heute über eine der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Kreuzfahrtflotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 drei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Praktikant Sales & Customer Service (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET

• Unterstützung bei der externen und internen Kommunikation des Agenturwesens
• selbstständige Betreuung digitaler Partner und Reisebüros (Postfach, Supportanfragen abwickeln)
• Vorantreiben und Support des Ausbaus unserer technischen Schnittstellen (IT Tickets aufsetzen, Absprachen mit der IT)
• Unterstützung des Tagesgeschäfts im Agenturwesen
• Pflege von Stammdaten

WONACH WIR SUCHEN

• (Fach-)Hochschulreife bzw. Realschulabschluss mit gutem Notendurchschnitt oder (Pflicht-)Praktikum während des Studiums
• Erste praktische Erfahrungen in der Touristikbranche oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und gutes Ausdrucksvermögen
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement
• Freude im Umgang mit Menschen und Organisationstalent
• Selbstständige Arbeitsweise
• Idealerweise technische Affinität

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, eine flexible Arbeitszeitkultur sowie den „PME-Familienservice“ als starken Partner an deiner Seite
• Umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (30 Tage Urlaub p.a., Essensgutscheine, ÖPNV-Zuschuss, vergünstigte Kreuzfahrten, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.

Auf deine Bewerbung freut sich