Operations Admin (x/f/m) - Innovative HealthTech

Einfach. Sicher. Leben.
Mit Patronus.

Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in Zukunft jeder Mensch sein Leben so leben kann, wie er es möchte.

Genau das erreichen wir mit unserer revolutionären Patronus-Uhr.

Auf den ersten Blick nicht als Notruf zu erkennen, ermöglicht sie Nutzer*innen, ab sofort immer und überall unkompliziert Hilfe zu rufen. Damit sorgen wir für die Extraportion Sicherheit und retten im wahrsten Sinne des Wortes Leben. Die Patronus-Uhr selbst ist jedoch nur der Türöffner. Sie gibt uns die Chance, zahlreiche weitere wegweisende Produkte zu entwickeln, die das Leben älterer Menschen sowie deren Angehöriger und Pflegepersonen verbessern. Unsere Vision ist es, die enormen Möglichkeiten der modernen Technologie zu nutzen, um unserer Kundschaft die beste Gesundheitsversorgung zu bieten. So machen wir das Gesundheitssystem effektiver - und ihr Leben lebenswerter.

Dein Einfluss

Um unsere Vision verwirklichen und unser Wachstum kontinuierlich vorantreiben zu können, suchen wir derzeit eine*n Mitarbeiter*in Operations (m/w/d), die/der uns tatkräftig unterstützt. Du erhältst bei uns die Chance, als Teil des Operations-Teams eng mit unseren Gründern zusammenzuarbeiten. Dabei stehst du in ständigem Austausch mit unserem Product- und Customer-Team und setzt das erhaltene Feedback schnell in greifbare Resultate um, die unsere Nutzer*innen begeistern.

Deine Mission

• Du erstellst, prüfst und versendest frist- und formgerechte Kostenvoranschläge für die gesetzlichen Pflegekassen
• Du bereitest die Versandunterlagen an die Pflegekassen und Kund*innen vor und behältst den Überblick über den Ein- und Ausgang der Post
• Du pflegst die Daten in den Kundenprofilen
• Du erstellst Excel Tabellen zur Datenanalyse
• Du baust gute und kollaborative Beziehungen mit den Pflegekassen und anderen externen Partnern auf, vor allem telefonisch
• Du hinterfragst bestehende Prozesse und optimierst sie in Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen
• Du stellst Daten für die Abrechnung mit Krankenkassen bereit und kontrollierst diese regelmäßig

Dein Talent

• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift (C2 Niveau)
• Eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• Du hast eine klare und überzeugende Art zu kommunizieren
• Du bist motiviert und bringst eigene Ideen mit
• Analytische Stärke und ein Auge fürs Detail zeichnen dich aus
• Du bist hartnäckig und bleibst so lange am Ball, bis deine Aufgabe geschafft ist
• Du tauschst dich gerne mit deinen Kolleg*innen aus und bist interessiert an der Betrachtung verschiedener Standpunkte und Ideen
• Du hast im Idealfall bereits im Bereich Kostenübernahme durch Kranken-/Pflegekassen gearbeitet oder bringst erste Erfahrung als Sachbearbeiter*in mit
• Alternativ hast du Erfahrung im Servicebereich, zum Beispiel im Hotelfach oder auch in der Stadtverwaltung
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein erfolgreich absolviertes Studium im Bereich BWL, Gesundheitswesen, Hotel, Verwaltung, Finanzen o.ä. - Quereinsteiger sind bei uns willkommen!

Wichtig:Solltest Du nicht alle Talentpunkte mitbringen oder nicht jede Aufgabe bereits gemacht haben, bewirb Dich trotzdem! Uns kommt es auf Dich als Person an. Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen. Den Rest können wir Dir beibringen.

Unser Angebot

• Du trägst aktiv zur Entwicklung eines wertvollen Produkts mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft bei
• Du erhältst die Möglichkeit, in einem agilen und zugleich erfahrenen Team zu arbeiten, in dem du kontinuierlich dazu herausgefordert wirst, deine eigene Messlatte höher zu legen und nicht nur das Produkt, sondern auch dich selbst stetig zu verbessern
• Du findest eine Arbeitsumgebung wieder, in der Teamzusammenhalt und respektvoller Umgang gelebt werden
• Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung
• Regelmäßige Teamevents wie z. B. “Third Thursday Party”

Bist du neugierig?

Werde Teil unseres Teams und sei Teil der Veränderung! Wir freuen uns auf dich!

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, Fähigkeiten und Hintergründen zusammen und begrüßen alle Geschlechteridentitäten, sexuelle Orientierungen, persönliche Ausdrucksformen, ethnische Zugehörigkeiten, religiöse Überzeugungen, und Menschen mit und ohne Behinderung. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistungen und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.