Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Englisch und Französisch

仕事内容

Referenz 16-101214

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen der herstellenden Industrie mit Sitz in Mainz.

Seit Jahren befindet sich das Unternehmen in einer Wachstumsphase. Für die Niederlassung in Mainz suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Englisch und Französisch.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Bearbeitung vielschichtiger Kundenanfragen in englischer und französischer Sprache zu spezifischen Produkten, Bestellungen usw.
• Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
• Bearbeiten von Anfragen, Reklamationen, und proaktive Weitergabe von Informationen an den Kunden
• Entwickelung von Problemlösungen
• Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen im Bereich des Customer Services
  

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten
• Eigenverantwortliche, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  

Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Jessica Würzebesser (Tel +49 (0) 6131 24050-22 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Englisch und Französisch? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-101214 an: office.mainz@amadeus-fire.de

Amadeus FiRe AG

Niederlassung Mainz

Holzhofstraße 7

55116 Mainz

Übrigens: Wir besetzen nicht nur die richtige Stelle bei unseren Kundenunternehmen - wir suchen auch für unser eigenes Unternehmen motivierte Mitarbeiter als Sales Consultant / Personalberater (m/w) für unseren Vertrieb bundesweit an insgesamt 20 Standorten. Sie erhalten bei Amadeus FiRe schon ab dem ersten Arbeitstag: Hohes Fixum, unlimitierte Provisionsmöglichkeiten, werbefreier Firmenwagen, iPhone, unbefristete Festanstellung und vielfältige regionale sowie überregionale Aufstiegsmöglichkeiten!

Empfehlen Sie uns gerne weiter oder nutzen Sie selbst diese Karrierechance!