Kundenbetreuer (m/w/d)

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更新日: 07-10-2024

場所: Hamburg

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス 売上高

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit

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仕事内容

Standort: Hamburg City Nord
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: schnellstmöglich

Das sind wir

Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH mit Sitz in Hamburg ist eine Finanztochter der SIGNAL IDUNAUnternehmensgruppe – einer der Top-Service Versicherer in Deutschland. Als Service und Beratungseinheit des Geschäftsbereiches „Vertrieb und Service Finanzprodukte“ wollen wir nicht nur verantwortungsbewusster Partner für finanzielle Unabhängigkeit, sondern auch verlässlicher Partner für mehr Begegnungsqualität unserer Kunden und Außendienstpartner sein. Professionelle Finanzierungs- und Anlageprodukte, die optimal auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind, sowie kundenfokussierte Abläufe, die schnelle und unkomplizierte Lösungen begünstigen und Kundenbetreuer, die dem Thema Finanzen eine kompetente und herzliche Stimme geben, sind wichtige Säulen unserer Service-Haltung.

Heute schon dem Morgen offen und aufgeschlossen gegenüber zu stehen, gehört für uns ebenso dazu, wie auf Bewährtem aufzubauen, um die vielen Überraschungen in der Arbeitswelt zu meistern. Wollen Sie Teil eines Teams werden, in dem das Einbringen individueller Stärken zählt, das Schaffen menschlicher Momente gefragt ist und kontinuierliche Entwicklung als ein Schlüssel des Erfolgs zum Einsatz kommt? Dann bewerben Sie sich.

Das erwartet Sie
  • Ein Angestelltenverhältnis zunächst befristet für 2 Jahre
  • Sie verstehen, gewinnen und begleiten unsere Kunden und Außendienstpartner vornehmlich sowohl am Telefon als auch per E-Mail mit einer herzlichen und freundlichen Haltung
  • Dank Ihres Kommunikationstalents, Ihrem Feingefühl im Umgang mit Menschen und Ihrem fachlich versierten Vorgehen schaffen Sie Werte für unsere Kunden und Außendienstpartner, sowie Erlebnis- und Ergebniseffekte
  • Sie helfen Menschen kompetent und einfühlsam bei der Klärung ihrer Bauspar- und Finanzierungsanliegen und erarbeiten sinnvolle Lösungsvorschläge, die die Wünsche und Vorstellungen ihrer Gesprächspartner berücksichtigen
  • Sie empfehlen überzeugend unsere Produkte und Dienstleistungen weiter
  • Sie gestalten Veränderungen aktiv mit

Das sind Sie
  • Sie bringen eine kaufmännische und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich mit
  • Das Arbeiten im Dialogmarketing ist Ihnen idealerweise vertraut
  • Sie wissen was Kunden wollen und wie man mit ihnen mit Herz und Verstand kommuniziert
  • Sie treten selbstbewusst, offen und sympathisch auf, kommunizieren klar und können überzeugen
  • Sie zeichnet eine „Es geht- Mentalität“, Empathie, vertriebliches Geschick und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
  • Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
  • Sie zeigen technisches Verständnis und gehen sicher mit digitalen Medien um
  • Sie bilden sich selbstverständlich und sorgfältig weiter, um fit für Ihren Arbeitsbereich zu sein und zu bleiben

Das bieten wir Ihnen
  • Perspektive eines unbefristeten Vertragsverhältnisses
  • Sympathischen Kolleginnen und Kollegen, die sich darauf freuen, Sie willkommen zu heißen
  • Abwechslungsreiches, anspruchsvolles Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln
  • Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Hamburg City-Nord und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen, 13 Gehälter

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal.
Für Fragen steht Ihnen Oliver Best unter oliver.best@signal-iduna.de zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


Einstiegslevel: Berufserfahrene
Befristung: Befristet
Referenznummer: 23021
  • Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
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締切: 21-11-2024

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