Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d) Tourismus in Düsseldorf zum 05.06.2023

☞ Foundever

見る: 176

更新日: 17-10-2024

場所: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

カテゴリー: ワーカー 金融/銀行/株 コンサルティング/カスタマーサービス IT-ハードウェア/ネットワーキング 経営管理 ファッション/ライフスタイル レストラン/ホテル/観光 売上高 パートタイム

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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仕事内容

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Schaffe Deine besten Momente!

Wir glauben daran, dass kleine Momente eine große Bedeutung für unsere Arbeitserfahrungen, Kunden, Kollegen und Freunde haben. Indem wir positive Momente füreinander schaffen, können wir etwas bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

#1 Creativity - Einfach halten. Veränderung leben.

#2 Commitment - Stetig verbessern. Gutes tun.

#3 Connection - Gemeinsam wachsen. Erfahrungen teilen

Du kommst aus dem Raum Düsseldorf? Du verfügst über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse? Du hast Interesse an der Tourismusbranche?

Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) für Loveholidays und starte Deine Karriere bei uns.

Warum solltest Du bei uns starten?
  • Vollzeit oder Teilzeit: Es liegt an Dir, welches Modell Du nutzen möchtest
  • Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
  • Regelmäßig Aktionen und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
  • Ein familiäres Team, das sich sehr auf Dich freut
  • Hybrid Modell nach umfangreicher Einarbeitung
  • Stay creative- bei uns kannst Du Deinen Ideen freien Raum lassen
  • Zuschusszur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet VRR, VRS, AVV
  • Lukratives vergünstigtes Sport- und Fitnessangebot, Gympass
  • Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
  • Erkunde die Weltmit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
  • Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
  • Wir bieten Dir einen krisensicheren Job
  • Rabatte bei Buchung über loveholidays
  • Kostenlose Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing

Dein Verantwortungsbereich
  • Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von verschiedensten Kundenanfragen
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Allgemeine Anfragenbearbeitung,sowie Support
  • Unterstützungder Kunden auf Ihren Reisen mit Lösungen, Beantwortung und Dokumentation aller Anfragen

Was solltest du mitbringen?
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Du bist schnell und sicher im Umgang mit dem Internet
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservicegesammelt
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst neu erlerntes schnell umsetzen
  • Du hast selbstverständlichFreude am Umgang mit Menschen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Mo.- So. 08:30 Uhr-17:30 Uhr) + (vereinzelt Rufbereitschaft)

Schau vorbei: https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

Gehe mit Foundever™ deinen nächsten Schritt

Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Foundever findest du Contact-Center-Jobs, die dich begeistern werden. Die Mitarbeitererfahrung steht bei uns im Vordergrund. Wir legen Wert darauf, dass du dich weiterentwickeln und deine Karriere vorantreiben, und gleichzeitig deine Lebensqualität verbessern kannst.

Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Weitere Informationen findest Du unter: https://foundever.com/de/
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締切: 01-12-2024

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