Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation - 1.830 bis 2.500 Euro

☞ Quality Communications Leipzig GmbH

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更新日: 22-10-2024

場所: Leipzig Saxony

カテゴリー: 電気通信 パートタイム

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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仕事内容

Bist Du kommunikativ und aufgeschlossen? Kundenberatung ist genau Dein Ding? Du suchst einen Job im Büro und willst im Team arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung suchen wir ab Januar 2022 einen Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) für die technische Hotline eines namhaften Telekommunikationsanbieters.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenanliegen für einen namhaften Telekommunikationsanbieter per Telefon, teilweise auch per Mail
  • Du beantwortest technische Fragen zu den Produkten und unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen
  • Du bietest individuelle Hilfestellung zu aktuellen Tarifen und Angeboten, sowie bei der Entstörung über unsere systemischen Möglichkeiten bis hin zur Technikerterminierung
  • Mit deiner Kommunikationsstärke und Deinen empathischen Fähigkeiten stellst Du die Kundenzufriedenheit sicher und orientierst Dich an den Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

Dein Profil

  • Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, sowie Spaß am Telefonieren
  • Hohe Lernbereitschaft und technische Grundkenntnisse
  • Sicher im Umgang mit dem PC und Affinität für neue Systeme
  • Zuverlässigkeit, Engagement und Teamfähigkeit sind keine Fremdwörter für Dich
  • Gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse

Unser Angebot

  • Eine Festanstellung - keine Zeitarbeit
  • Ein Festgehalt zzgl. Prämien. Deine Leistung entscheidet! Der aktuelle Lohn im Team liegt zwischen 1.830 Euro brutto und 2.500 Euro brutto, nach oben offen
  • Monatlicher Bonus
  • 500 Euro Prämie im Rahmen des Empfehlungsprograms "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Intensive, vollbezahlte Einarbeitung sowie die Begleitung durch einen Fachansprechpartner
  • Aufgabe in einer krisenfesten und zukunftssicheren Branche
  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle (30,35 oder 40 Wochenstunden)
  • Kostenloser Parkplatz am Standort
  • Jobticket ab dem 3. Monat
  • Arbeit ausschließlich in einem Projekt- ohne Wechsel

Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 17.1.2022

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 1.830,00€ - 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

  • Provision

Ausbildung:

  • Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

  • Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

  • Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Homeoffice:

  • Temporär, aufgrund von COVID-19
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締切: 06-12-2024

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