Kaufmännische Kundenberater (m/w/d)

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更新日: 24-10-2024

場所: Berlin

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界:

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仕事内容

Arbeite für eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der next-generation Digital-Services und des IT Consulting. In aktuell 46 Ländern bewerkstelligen wir mit unserem Kerngeschäft die digitale Transformation unserer Kunden.

Aufgaben

  • Du unterstützt das Vertriebsteam in der Ausarbeitung von Angeboten, Vertragsunterlagen und Auswertungen
  • Du bist verantwortlich für den korrekten und zeitnahen Dokumentenfluss
  • Du fühlst dich mit sämtlichen Kommunikationskanälen wohl, E-Mail, Chat und Telefon
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt das Vertriebsteam dabei, diese erfolgreich abzuschließen
  • Du befindest Dich im ständigen Austausch mit den Vertriebsleitern, um deren Anfragen effizient und zielführend zu bearbeiten.
Qualifikation

  • Du verfügst über Erfahrungen im Kundenservice und idealerweise in der Vertragsbearbeitung
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch keine Bedingung
  • Du zeichnest Dich durch sprachliche Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Ausdrucksvermögen aus
  • Du arbeitest auch in heißen Phasen strukturiert, selbstorganisiert und absolut zuverlässig
  • Du hast Erfahrung und Spaß in der Kommunikation mit Kunden
  • Du bist bereit, Dich in neue Themen schnell und gewissenhaft einzuarbeiten
  • Du beherrschst sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Benefits

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Attraktive Festvergütung, 28 Tage Jahresurlaub
  • Ein international erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur
  • Intensive Einarbeitung
  • Eine flexible Wahlmöglichkeit mit zwischen festen Home-Office- und Büro-Arbeitstagen
  • Ein motiviertes Team mit Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
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締切: 08-12-2024

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