IT Systemkaufmann (w/m/d)

仕事内容

AccountOne bietet eine Plattform, welche für Onlinehändler die Daten aus Marktplätzen, Onlineshops und Paymentsysteme für den Steuerberater aufbereitet. Dabei kommt unsere eigene Bewertungsmatrix zum Zuge, welche auch unabhängig von einem Warenwirtschaftssystem die Umsätze den richtigen Steuersätzen & Steuerländern zuordnet. Bereits auf unserer Plattform erfolgt die vollautomatische Zuordnung der Zahlungsströme zu den Erlösen. Aus den daraus gewonnen Daten, können anschließend Exporte für die Buchhaltung oder den Steuerberater bereitgestellt werden. Wir betreuen derzeit über 3.500 Onlinehändler und mehr als 550 Steuerkanzleien, die unsere Software nutzen.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Steuerberater und Mitarbeiter in den Steuerkanzleien zur technischen Anwendungsbetreuung in unserer Software
• Analyse und Entwicklung von Schnittstellenkonzepten zu den Datenliefernden Systemen
• Prüfung und Validierung von Daten
• Implementierung unserer Softwarelösung und Strukturierung des Datenflusses zu unseren Kunden
• Laufende Betreuung von Steuerkanzleien bei der Bearbeitung der E-Commerce Mandanten
• Unterstützung im Support unserer Anwendungssysteme
• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Softwaresystemen
• Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Systeme per Fernwartung
• Fehlerbeschreibung und Eskalation von Kundenproblemen zur Softwareentwicklung
• Pflege und Erstellung von Kunden- und Programmdokumentationen
• Telefonische Beratung zum Einsatz unserer Softwaresysteme

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zur Informatikkauffrau/-mann, IT Systemkauffrau/-mann mit ambitionierten Kenntnissen und Interesse in der Nutzung von IT-Anwendungssystemen
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich E-Commerce
• Idealerweise Erfahrungen in Buchhalltungssystemen

Benefits

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Vertauensarbeitszeit (Keine Zeitaufschreibung) (Keine Überstunden)
• Smartphone und Laptop
• 30 Tage Urlaub
• Koro Bar & Bio Obst
• Edenred Sachbezugskarte (nach der Probezeit)
• Höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische (neue) Bürostühle
• Ortsunabhängiges und ungebundenes Arbeiten (nach der Einarbeitung auch im Homeoffice möglich)
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
• Ein Arbeitsplatz mit Blick auf die Flensburger Förde
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamfinca auf Mallorca als Winteroffice (1x im Jahr)

Bei uns erwartet dich ein umfangreiches Portfolio von Tätigkeiten. Von der Erstberatung der Steuerberater und Mandanten über die Einrichtung bis hin zur Abwicklung komplexer Problemstellungen. Wenn du Lust hast, dich unserem Team anzuschließen und an einem der fortschrittlichsten Produkte in der Steuerberatungsbranche mitzuwirken, freuen wir uns auf deine Bewerbung.