IT-Servicetechniker (m/w/d)

仕事内容

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT-Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN

• Unterstützung im Onsite Support am Kundenort im Bereich Windows Client, Netzwerk & Telekommunikation
• Support der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
• Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets
• Übernahme und Durchführung von individuellen Projektaufträgen
• Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung

KENNTNISSE

• Mindestens 1-jährige Berufserfahrung im Onsite Support
• Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen sowie in Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
• Arbeitserfahrung mit Ticketsystemen
• Netzwerkkenntnisse (Patching)
• Gute Englischkenntnisse (B1-Level)
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung