IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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更新日: 07-10-2024

場所: Oberhausen North Rhine-Westphalia

カテゴリー: 情報技術

業界: Personalwesen

給料: 1.750 € - 1.900 € pro Monat

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仕事内容

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Aufgabe oder möchten sich beruflich weiterentwickeln oder verändern? Sie möchten einen Job, in dem Sie nicht nur wertvolle Praxiserfahrung sammeln, sondern der Sie auch persönlich weiterbringt? Sie sind ein kommunikativer Mensch, der sich gerne mit den Fragen und Bedürfnissen unserer Kunden auseinandersetzt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im BereichCustomer Support (Call Agent) in Leipzigund Oberhausen. Ganz gleich ob Sie Berufseinsteiger oder Quereinsteiger sind oder einfach eine berufliche Neuorientierung anstreben. Wir begleiten Sie auf Ihrem individuellen Karriereweg.

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Ansprechpartner von Kunden bei Supportanfragen
  • Suche von Lösungen in einer Lösungsdatenbank
  • Weiterleitung von Kundenanliegen an Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität für Kunden
  • Dokumentation aller relevanten Informationen

Unsere Anforderungen

  • Erste Erfahrung in den genannten Aufgabenfeldern wünschenswert - Berufseinsteiger oder Quereinsteiger mit Kundenorientierung sind herzlich willkommen
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung
  • Eine zuverlässige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B wünschenswert
  • Abdeckung der Arbeitszeit in Vollzeit (Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr/Teilzeit möglich)

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Über Randstad

Unsere Kernkompetenz ist es, den richtigen Mitarbeiter zum passenden Arbeitsplatz zu vermitteln. Wir von Randstad kennen die Qualifikationen unserer Arbeitnehmer und die Anforderungen unserer Kunden genau. So gelingt es uns, jedes Jahr tausende Menschen in einen neuen Job zu bringen. Wir möchten Sie voranbringen: Neben abwechslungsreichen Einsätzen bei unseren Kundenunternehmen bieten wir eine Vielzahl an kostenlosen Kursen, Umschulungen und Qualifizierungsmaßnahmen, bei denen Sie sich beruflich und persönlich weiterbilden können.

Das dürfen Sie erwarten

  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 1.750 bis 1.900 Euro Brutto pro Monat
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
  • Elektronische Arbeitszeiterfassung
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締切: 21-11-2024

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