Gamer*innen & Nerds für IT-Support in Leipzig - Telefonie - Helpdesk

仕事内容

Nerds & Gamer mit hoher IT-Affinität gesucht für Helpdesk-Tätigkeit in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt
– FESTANSTELLUNG, KEINE ZEITARBEIT
– Teilzeit möglich

Deine Aufgaben:
> Bearbeitung von IT-Problemen und Kundenanfragen zu technischen Anfragen im Geschäftskundenbereich
> Support per Telefon und E-Mail über Helpdesk
> Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den 2nd Level Support
> Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Datenbanken

Dein Profil:
> Erfahrung im Umgang mit PC-Hardware, Software und Windows-Betriebssystem
> IT-Kenntnisse durch privates Umfeld und Hobby
> Kenntnisse in den Bereichen Installation von Peripherie, Netzwerkeinrichtung, MS Office Anwendungen etc.
> Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
> kontaktfreudiges Auftreten
> sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
> Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten (auch bei Teilzeit)

Verdienst/Arbeitszeit/Konditionen:
> Festanstellung in Teil- oder Vollzeit (20-40h/Woche)
> Arbeitszeit im Zeitraum 6-19 Uhr (2 Schichten)
> Vergütung bei 1800€ Brutto für Vollzeit
> berufliche Perspektive und Weiterbildung
> Intensive Schulung und qualifizierte Einarbeitung von zwei Wochen bei voller Vergütung
> langfristige Direktanstellung im Leipziger Süden
> sehr gute Erreichbarkeit von Markkleeberg mit der S-Bahn

Ansprechpartner: Matthias Petrick

E-Mail-Adresse: matthias.petrick"at"msd-personal.de
Telefon Durchwahl: 0351 - 418 816 806

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen auf die angegebenen Mailadresse oder gleich direkt auf unserer Homepage über unser Online Bewerber Portal zu.

Hier der Link zum Bewerber Portal:
https://www.msd-personal.de/bewerbung

Auch können Sie ihre Unterlagen schnell und unkompliziert via WhatsApp zusenden unter: 0351 - 484 527 0

Für Sie als Arbeitssuchender, Berufseinsteiger oder Arbeitsplatzwechsler ist unsere Tätigkeit natürlich kostenfrei.

Keywords:
IT, Support, Helpdesk, First-Level, Callcenter, Quereinsteiger, Vollzeit, Teilzeit, First, Level, Telefonie, Kundenbetreuung, B2B, Kundenbetreuer, Telefonie, Problembehebung, Game, Gamer Nerd, Berufseinsteiger, Einsteiger, Büro, Kundenservice

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Homeoffice:

• Nein