ジョブタイプ: Teilzeit, Befristet
仕事内容
Wir sind Posterlounge, ein internationaler Kunstverlag und Online-Shop für hochwertige Wandbilder. Seit 2003 drucken wir unter dem Motto „Kunst für jede Wand“ brillante Fotografien, moderne Illustrationen und klassische Kunstdrucke auf moderne Trägermaterialien (Premium-Posterpapier, Holz, Alu, Leinwand und viele mehr) – und das in unserer hauseigenen Kunstdruckerei. Wir sitzen in Leipzig, von wo aus wir unsere Wandbilder europaweit verschicken. Als Kunstverlag haben wir zahlreiche Kooperationen mit renommierten Bild- und Künstleragenturen wie Bridgeman Images und World Art Group. Weitere Informationen zu uns findest du unter: www.posterlounge.de
Wir suchen einen Customer Support Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere deutsch- und polnischprachigen Kunden in Teilzeit als Aushilfe im Weihnachtsgeschäft. Die Stelle ist befristet bis zum 31. Januar 2022.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Polnisch
- Du berätst und betreust Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen
- Du bearbeitest selbstständig Kundenreklamationen
- Du erstellst Rechnungen und Reklamationsgutschriften
- Du arbeitest eng mit den internen Fachabteilungen zusammen
Das bringst du mit
- Du bist empathisch, authentisch und hilfst leidenschaftlich gerne
- Deine Arbeitsweise ist sorgfältig und zuverlässig und du hast Spaß an Teamarbeit
- Du identifizierst dich mit unseren Produkten und begeisterst dich für Kunst
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil (Englisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch, Dänisch, Norwegisch, Portugiesisch, Italienisch, Schwedisch, Finnisch)
Deine Vorteile bei uns
- Wir bezahlen dich fair
- Du hast geregelte Arbeitszeiten
- Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz
- Zusammen leben wir eine offene Unternehmenskultur mit vielen internationalen Kolleginnen und Kollegen
- Wir arbeiten dich intensiv in unsere Prozesse und Projekte ein, natürlich bezahlt
- Wir bieten dir Rabatte für Familie und Freunde
- Wir unternehmen regelmäßig Teamevents
- Bei uns bekommst du kostenloses Obst und Getränke
締切: 21-11-2024
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