CRM Anwendungsexperte m/w/d

☞ TEAG Thüringer Energie AG

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更新日: 07-10-2024

場所: Erfurt Thuringia

カテゴリー: R & D エネルギー IT-ハードウェア/ネットワーキング

業界:

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仕事内容

Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Erzeugung von Strom und Wärme sowie der Vertrieb von Energie sowie Dienstleistungen für Strom, Gas, Wärme, Licht und Breitband. Die TEAG-Tochterunternehmen betreiben zudem ein flächendeckendes Strom- und Gasnetz in Thüringen sowie ein Glasfasernetz für leistungsfähige Breitbandkommunikation.

Wir suchen für unseren Bereich Privatkunden, Fachgebiet Produkte und Preise, in Erfurt einen

CRM Anwendungsexperte m/w/d
Ihre neue Stelle

  • Arbeitsschwerpunkte: Konzeption, Erstellung, Zielkundenselektion und Umsetzung von personalisierten Kunden- und Interessentenkampagnen im SAP CRM-System an Neu- und Bestandskunden im Rahmen von Preisanpassungs-, Produkt- und Rückgewinnungskampagnen sowie dem Cross-Selling
  • Nutzerseitige Pflege, Weiterentwicklung und Prozessoptimierung im SAP CRM-System
  • Erstellung, Steuerung und Überwachung von Vorgaben zur Datenpflege durch unsere Dienstleister im SAP CRM-System
  • Unterstützung von Projekten zur Optimierung, Weiterentwicklung und

Automatisierung der entsprechenden Geschäftsprozesse im CRM/IS-U Umfeld

Ihre Talente und Fähigkeiten

  • Master/Diplom in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Fachrichtung
  • Berufserfahrung im Bereich CRM
  • Kenntnisse der CRM-Prozesse und Anforderungen im Bereich Kundenmanagement, Marketing, Vertrieb oder Service wünschenswert
  • Umfassendes Verständnis von digitalen Kanälen und Geschäftsmodellen sowie Online-Marketing

Interesse am Erlernen neuer Technologien sowie Mitgestaltung und Vorantreiben neuer Prozesse

  • Fähigkeit zur Analyse und Konzepterstellung
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse MS-Office sowie Internet-und E-Mail-Applikationen
  • Eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Teamfähigkeit
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Kommunikative und soziale Kompetenz
  • Sachliches und freundliches Auftreten
  • Führerschein Klasse B

Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit

Das gewisse Extra

Unseren Mitarbeitern bieten wir im Rahmen des Arbeitsverhältnisses jede Menge Zusatzleistungen. Wir handeln zudem nach tariflichen Grundsätzen und schaffen damit als familienfreundliches und zukunftsfähiges Unternehmen Transparenz und Sicherheit.

Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit

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締切: 21-11-2024

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