Client Account Manager (m|w|d)
☞ BayernInvest Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH
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更新日: 12-10-2024
カテゴリー: 管理/事務/アシスタント R & D 金融/銀行/株 IT-ハードウェア/ネットワーキング 経営管理 役員 売上高
業界:
仕事内容
Über uns
Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m|w|d) aller Geschäftspartner für administrative Fragen
- Standardisierte Abwicklung dieser Anfragen über ein Ticketingsystem (im CRM-Tool von ADITO)
- Auswertung und Analyse der Tickets - vierteljährliche Berichtserstattung an die Geschäftsführung
- Mitwirkung an der laufenden Qualitätsverbesserung der Geschäftsprozesse
- Steuerung des Prozesses für neue Schnittstellen und Sonderreporting
- Koordination des Set-ups für neue Mandate / Segmente von Spezialfonds (AIF) sowie deren Auflösung
- Koordination der administrativen Bereiche bei Publikumsfondsneuauflagen / -auflösungen
- Abwicklung von Anteilscheingeschäften und Umschichtungen sämtlicher Spezialfonds (AIF)
- Klärung von Fonds-Endausschüttungen sowie Steuerung der Zwischenausschüttungen aller BIM Spezial- und Publikumsfonds
- Pflege des BayernInvest-Extranets „BI More“ (Online Reporting Tool der BayernInvest für Kunden)
- Pflege des kompletten Kundenstandardmailversandes über internetbasierendes Mail-Webtool
- Steuerung der administrativen Anfragen unserer Großkunden sowie des BayernInvest- Beschwerdemanagements
Ihr Profil
- Berufsausbildung zum Investmentfondskaufmann (m|w|d) bzw. Bankkaufmann (m|w|d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung innerhalb der Fondsadministration einer Kapitalverwaltungsgesellschaft
- Kompetente Telefonpräsenz
- Sicheres und gewandtes Auftreten bei Kundenterminen
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Hohe Leistungsbereitschaft, gepaart mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung!
- Estelle Schuster
- Personalreferentin
- +49 89 54 850 -308
締切: 26-11-2024
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