Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) für Privat - und Geschäftsreisen

☞ Lanes & Planes GmbH

見る: 157

更新日: 07-10-2024

場所: Munich Bavaria

カテゴリー: レストラン/ホテル/観光

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit

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仕事内容

Deine Aufgaben
  • Du bist als Teammitglied unseres Support-Teams telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen zu allen Buchungsleistungen
  • Du lernst die Angebotserstellung, Vakanzen-Prüfung der angebotenen Flug-, Mietwagen- und Bahnreisen und den professionellen Verkauf unserer Reiseprodukte
  • Du unterstützt das Support Team aktiv bei der Bearbeitung von individuellen Reiseanfragen, Buchungen, Umbuchungen uvm. per Telefon, E-Mail und Chat
  • Du hilfst deinen Kollegen bei der Anlage von Buchungen im System sowie bei der Erstellung von Rechnungen
  • Du berätst unsere Kunden vor und nach der Reise zu allen Fragen rund um unser Lanes & Planes Tool und die Travel App
  • Du ermöglichst unseren Kunden durch deinen Support als vertrauensvoller Ansprechpartner die perfekt organisierte Geschäftsreise

Unsere Servicezeiten:
  • Dienstpläne in drei Schichten, von Montag bis Freitag zwischen 07:00 - 20:30 Uhr
Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Abitur, Fachabitur oder einen Realschulabschluss
  • Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung durch Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice mit
  • Du bist geschickt im Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation
  • Du überzeugst durch eine hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

WARUM DU DER RICHTIGE KANDIDAT FÜR UNS BIST:
Weil...
  • Du Dich für internationale Destinationen interessierst und eine Affinität zum Thema Reisen hast
  • Du Freude am serviceorientierten Umgang mit Kunden hast
  • Du ein absoluter Teamplayer bist
  • Du ein Organisationstalent bist und immer den Überblick behältst
  • Du sehr offen gegenüber Veränderungen und Herausforderungen eines schnell wachsenden Start Ups bist
  • Du ehrlich und vertrauensvoll gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden bist

WORAUF DU DICH BEI UNS IM TEAM FREUEN KANNST
  • Du wirst während Deiner dreijährigen Ausbildung für ein umfassendes Gesamtbild des Unternehmens auch Einblicke in andere Fachbereiche wie z.B. Marketing und Sales erhalten
  • Du bist Teil unseres motivierten Teams und kannst eigene Ideen einbringen
  • Du arbeitest und lernst in einer positiven Arbeitsatmosphäre in unserem modernen Office
  • Du hast die Möglichkeit an interessanten Coffee & Learn Sessions uvm. teilzunehmen
  • Du bekommst aktiv Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
  • … weitere tolle Mitarbeiter Benefits findest Du unter “Jobs” :-)

**Ausbildungsstart: September 2023**
Deine Vorteile
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Eine multikulturelle und dynamische Unternehmenskultur
  • Wertschätzender Umgang im Team & mit Kunden sowie eine offene Feedbackkultur
  • Modernes Büro mit Blick auf die Berge und München’s Skyline
  • Professionelle Office-Infrastruktur sowie kostenfreie Getränke, köstlicher Kaffee, Snack und täglich frisches Obst, wann immer Du in München im Büro bist
  • Mitgliedschaft zu einem attraktiven Tarif in allen Body+Soul Fitnessstudios, wovon sich eines direkt in unserem Gebäude befindet, wenn Du in München arbeitest
  • Kreativer Freiraum und aktive Teilnahme am Aufbau unseres Unternehmens
  • Spannende Teamevents
  • Unbefristete Anstellung mit Festgehalt
  • Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsformen
  • Vergünstigte Reisen über L&P, für Deine 28-30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Ermäßigte Freizeitangebote durch Erhalt einer DRV Karte
  • Auf Wunsch Jobrad
  • Die Chance, mit einem einzigartigen Produkt zu arbeiten
  • Spannende Weiterentwicklungs-Perspektiven in einem schnell wachsenden Start-up
Über uns
Suchst Du nach einer spannenden, neuen Herausforderung? Bist Du ein echter Team-Player? Dann bieten wir Dir eine hervorragende Gelegenheit, Teil eines innovativen Start Ups zu werden!
Lanes & Planes ist die erste Travel und Beleg Management Lösung, die wirklich alle Bereiche einer Dienstreise voll digital abbildet - von der Reisebuchung, bis zur Abrechnung und darüber hinaus. Eine Geschäftsreise-Plattform, die unseren Kunden dabei hilft, Zeit, Geld und Nerven zu sparen. Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Menschen mit einer Leidenschaft für neue Technologien und dem Wunsch, Reisen im B2B Bereich einfacher und bequemer zu gestalten.
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締切: 21-11-2024

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