Auftragssachbearbeiter*in/ Kundenservicemitarbeiter*in (m/w/d)

☞ BLAUSTOFF HERRLICHER

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更新日: 24-10-2024

場所: Munich Bavaria

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界:

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仕事内容

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Auftragssachbearbeiter*in/ Kundenservicemitarbeiter*in (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
  • Auftragsbearbeitung, Bericht- und Listenerstellung über das Warenwirtschaftssystem Impuls
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Mail und Telefon
  • Klärung von Kundenanfragen (z.B. Zahlung, Lieferstatus etc.)
  • Bearbeitung von Kunden-Retouren, Erstellung von Gutschriften & Erstattungen
  • Bedarfsermittlung
Ihr Profil:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes Denken und freundliches Auftreten
  • Erfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der Handhabung von WWS-Systemen (z.B. Impuls, Promode)
  • Sehr gute Kenntnisse von gängigen Office- und Internet-Programmen
  • Verantwortungsbewusstsein sowie proaktives, genaues Handeln
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit & Hands-On-Mentalität
Wir bieten Ihnen:
  • Flache Hierarchien in einem eingespielten Team
  • Anspruchsvolle Aufgaben in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Vergünstigung für Mitarbeiter
  • Mittagessen im Haus

Werden Sie Teil des Teams:
Wir suchen Persönlichkeiten, die mit Spaß an ihrer Arbeit haben und Teil einer sich schnell verändernden Fashion-Welt werden möchten. Wir schätzen echten Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit. Kurz: Wir suchen detailverliebte Visionäre, mutige Charaktere und respektvolle Teamplayer.
Überzeugen Sie uns mit Ihrem ausführlichen Bewerbungs-Profil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Eintrittstermin) und schicken es an bewerbung@herrlicher.com. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Bewerbungskosten (z.B. Reisekosten) erstatten.
Wir freuen uns auf Sie!

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締切: 08-12-2024

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