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Assistant to Front Office Manager
見る: 212
更新日: 24-10-2024
カテゴリー: 管理/事務/アシスタント
業界: Hotels Ferienanlagen
ジョブタイプ: Festanstellung
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仕事内容
Jobbeschreibung
Arbeitserfahrung
Leistungen
- Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
- Check-in und Check-out der Gäste
- Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
- Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Success-Richtlinien und der Standards der Hotelkette
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
- Führung des Empfangsteams, in Abwesenheit des Front Office Manager
- Mitarbeiter Motivation
- Urlaubs- und Dienstplangestaltung
- Erstellung von Standards
- Revenuemanagement
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
Arbeitserfahrung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich
- Berufserfahrung in der Front Office Abteilung im Hotel
- Gepflegtes Auftreten und soziale Kompetenz
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Verständnis für modernste Technik
- Flexibilität, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Leidenschaft
Leistungen
- Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
- Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
- Ihre Stimme zählt- in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
- Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
- Benefits innerhalb der Success Hotel Group sowie der Hotelkette Accor
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締切: 08-12-2024
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レポートジョブ
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