Airline Ticketing Agent im Bereich Refunds (w/m/d)

仕事内容

WIR SUCHEN

Airline Ticketing Agent im Bereich Refunds (w/m/d)

Für unsere Revenue Accounting Abteilung, Vollzeit, hybrid, in Dreieich

Warum bei Hahn Air arbeiten?

• Arbeitskultur: Wir sind ein erfolgreicher Hidden Champion in der Airline Branche, der seinen Mitarbeitern mit Wertschätzung, Großzügigkeit und immer auf Augenhöhe begegnet
• Weiterbildung: Wir bieten eine Vielzahl von Schulungen sowie zahlreiche Möglichkeiten Dich on the job weiterzuentwickeln
• Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit remote zu arbeiten, mit Sabbaticals und Teilzeitmodellen bieten wir ideale Rahmenbedingungen für eine ausgeglichene Work-Life Balance
• Work from anywhere: Bei uns hast Du die Option eine gewisse Zeit von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten
• Events: Wir verbringen gerne Zeit miteinander bei After-Work-Events, Teamaktivitäten, Sommer-Partys und Weihnachtsfeiern
• Weitere Vorteile: 13 Monatsgehälter, eine Lunch-Vergütung von bis zu 780 Euro pro Jahr, bis zu 600 Euro frei verfügbares Guthaben pro Jahr, 30 Urlaubstage, Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreie Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge am Headquarter, finanzielle Unterstützung beim Abschluss einer privaten Altersvorsorge und vieles mehr

DEIN JOB

• Du bist verantwortlich für die Erstattung der von Reiseagenten im GDS ausgestellten Flugscheine über BSPlink
• Dein Urteil beruht dabei auf den geltenden IATA-Regularien und Bestimmungen, sowie den anwendbaren Tarifregeln
• Du betreust unsere Ticket Printer Offices und US Reisebüro Agenten (Ticketausstellung in ARC) bezüglich Erstattungskalkulationen und Bearbeitung im GDS
• Du bist verantwortlich für die internationale Korrespondenz mit unseren Partner Fluggesellschaften und Reisebüros weltweit

DEIN PROFIL

• Du hast deine Ausbildung als Tourismus- bzw. Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Luftverkehrskaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen
• Du hast bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung im Ticketing (insbesondere Preisberechnungen und Kalkulationen) einer Fluggesellschaft oder in einem Vollreisebüro sammeln können
• Du hast sehr gute Anwendererfahrung im Umgang mit Amadeus oder Sabre (weitere GDSs von Vorteil), sowie dem MS Office-Paket
• Du zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise und eine gute Selbstorganisation aus und kannst mit deiner Entscheidungsfreudigkeit und eigenverantwortlichem Handeln punkten
• Du arbeitest gerne im Team und überzeugst durch deine Kommunikationskompetenz
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse überzeugen in Wort und Schrift

Wir bringen die Welt näher zusammen

Alle neun Sekunden hebt jemand irgendwo auf der Welt mit einem Hahn Air-Ticket von einem von 4.000 Flughäfen ab. Seit mehr als 20 Jahren schaffen wir als Mittelständler Verbindungen, die die Welt zusammenrücken lassen: Unser einzigartiges Konzept vernetzt 350 Partnerfluggesellschaften mit Reisebüros weltweit. Und hinter diesem Erfolg stehen die Menschen bei Hahn Air. Wir sind Globetrotter, Luftfahrt-Fans, Hobby-Gourmets, Tänzer*innen, Eltern, Sportbegeisterte und Musiker*innen. Wir kommen aus 35 verschiedenen Ländern und arbeiten von überall. Unsere unterschiedlichen Hintergründe ergänzen sich und machen unser Unternehmen international erfolgreich. Bei uns zählen Engagement und das, was wir zusammen erreichen wollen, nicht unsere Titel. Und gemeinsam stellen wir Spannendes auf die Beine – für unsere Kunden und für uns selbst. Sei Teil eines Teams, in dem jede*r einen Unterschied macht, in dem innovative Ideen gehört werden und in dem Du langfristige Verbindungen schaffst.

Du kannst mehr über uns erfahren auf Linkedin #wearehahnair und in unserem Karrierebereich.

WILLST DU MIT UNS DURCHSTARTEN?

Pavla Schwalb freut sich auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Hahn Air Lines GmbHAn der Trift 65 63303 Dreieich Phone +49-6103-7331-0 www.hahnair.com