Account Manager (m/w/d)

仕事内容

DEINE AUFGABEN

• Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer B2B-Kunden aus den Bereichen der Wohnungs- und Energiewirtschaft
• Du erhältst Einblick in verschiedene Aufgabenbereiche entlang der Wertschöpfungskette eines Messdienstes und steuerst deine eigenen Teilbereiche und Projekte
• Du optimierst verschiedene Prozessbereiche durch eigene Analysen und Ideen und arbeitest dabei eng mit Produktentwicklung, Sales und Customer Success Management zusammen, um Teilschritte zu automatisieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
• Du baust nachhaltige, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst unsere Partnerschaften
• Du arbeitest in anderen Bereichen mit, sofern gewünscht und erforderlich

UNSER PERFEKTER MATCH

• Sehr gut abgeschlossenes Studium, idealerweise mit analytischem Schwerpunkt wie Naturwissenschaften, Mathematik, VWL, Geografie, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Statistik
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb, Account Management oder der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Wohnungs- oder Energiewirtschaft, in einem SaaS- oder Dienstleistungsunternehmen
• Beherrschung von Tableau oder Metabase und Excel und Erfahrung mit den typischen Visualisierungs- und Analysetools
• Starkes, analytisches und kritisches Denkvermögen, um eigenständig und effizient Probleme zu lösen
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Lust auf den direkten Umgang mit B2B-Kunden
• Sicherer Umgang in der Modellierung und Dokumentation von Prozessen
• Ausgeprägte Begeisterung für Projektmanagement und Client Service Management
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Schnittstellenkompetenz sowie eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkten bzw. G-Suite
• Vorteilhaft sind Erfahrungen im Umgang mit CRM und ERP Systemen
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

WAS WIR DIR BIETEN

• Mitarbeit an einem gesellschaftlich sehr sinnvollem Thema (mehr Energietransparenz, klare CO₂ Einsparungen, Energiekosten fair abrechnen), was auch bald in anderen europäischen Ländern Einzug erhält
• Ein junges und leistungsorientiertes Team in einer innovativen, aufstrebenden Firma
• First-hand Einblicke und Mitgestaltungsoptionen beim Aufbau eines Start-ups
• Eine Arbeit mit Purpose, in dem du durch deinen Job einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz leisten kannst
• Faires (Einstiegs-)Gehalt mit der Möglichkeit, schnell mehr Verantwortung zu übernehmen und innerhalb der Firma aufzusteigen
• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeit, Förderung und regelmäßiger Wissensaustausch
• Gemeinsame Unternehmungen und Events
• Regelmäßige Team-Sessions für körperliche und geistige Gesundheit (Yoga & Meditation)
• So viel Obst, Müsli, gesunde Snacks und Getränke wie du willst : )

WEITEREMPFEHLUNG

Der Job ist nichts für dich, aber du kennst da jemanden?Dann leite ihr/ihm doch einfach den Link zu dieser Seite weiter. Wir belohnen dich dafür mit einem WEITEREMPFEHLUNGSBONUS in Höhe von 500 Euro (nach erfolgreicher Einstellung).

RAHMENDATEN

Start: ab sofort; Anstellung: Vollzeit; Ort: Berlin Friedrichshain-Kreuzberg